Деловые коммуникации: социально-психологические аспекты. Учебное пособие

• Автор(ы): А. М. Пивоваров
• Язык: Русский
• Размер: 205/140/10 mm
• Издатель: Инфра-М, РИОР
• Год выхода: 2017
• Оформление: Мягкая обложка
• Количество страниц: 146
• ISBN: 978-5-369-01641-1

Целью изучения учебного пособия является повышение уровня коммуникативной компетентности в деловом общении. Основное внимание уделено базовой разновидности деловой коммуникации - деловой беседе. Подробным образом рассматриваются все ее этапы - установление контакта, ориентация в проблеме, обсуждение и принятие решения, а также противостояние манипулированию и ассертивное поведение. Каждая глава снабжена упражнениями и практическими заданиями. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению "Социология" (магистратура). Может быть использовано для обучения магистрантов и по другим социальным и управленческим направлениям.