Ruslania.com
Knigi Noty i knigi o muzyke Periodika Muzyka Videoproduktsija Multimedija Karty
Moja korzina
Vkhod
Registratsija
Est vopros?
O nas
Kontakty i magazin
Rasprodazha
Ruslanija rekomenduet
Bez pochtovykh raskhodov
Spetsialnye predlozhenija:  
Dlja dilerov

Dlja prepodavatelej
ru Russkij ru Russkij fi Suomi us uk English de Deutsch fr Français es Español se Svenska Valjuta: EUR USD GBP
Pechatnaja produktsija i suveniry

My rekomenduem

Smotrite novinki i tematicheskie podborki Ruslanii!

Ja ischu:  
Gde:   rasshirennyj poisk
Vy zdes: Home » Uslovija ispolzovanija

USLOVIJa POLZOVANIJa VIRTUALNYM MAGAZINOM RUSLANIJa

Nizhesledujuschie punkty opisyvajut uslovija, na kotorykh Ruslania Books Corp. (v dalnejshem Ruslanija) osuschestvljaet prodazhu i postavku knig, not, video- i audiokasset, programmnoj, pechatnoj i drugoj produktsii (v dalnejshem «Produktsija»). Otdelno privedeny USLOVIJa PODPISKI NA PERIODICHESKIE IZDANIJa. Ruslanija ostavljaet za soboj pravo periodicheski vnosit izmenenija v eti uslovija. Informatsija obo vsekh izmenenijakh publikuetsja na sajte Ruslanii.

1. Obschie uslovija vypolnenija zakazov

1.1 Klient objazuetsja sobljudat dejstvujuschie uslovija vypolnenija zakazov i postavok produktsii v Finljandiju i drugie strany. Ruslanija prodaet produktsiju organizatsijam i dostigshim sovershennoletija chastnym litsam. Nesovershennoletnie  litsa dlja pokupki produktsii dolzhny imet razreshenie roditelej/popechitelej.

2. Registratsija

2.1 Produktsiju v virtualnom magazine mozhet kupit tolko zaregistrirovannyj klient. Chastnye litsa soobschajut imja, familiju, adres, nomer telefona i adres elektronnoj pochty, a pri zhelanii – rodnoj jazyk i sferu interesov. Organizatsija dolzhna takzhe soobschit svoj registratsionnyj kod. Kazhdyj polzovatel vybiraet sebe parol. Ruslanija objazuetsja ne peredavat registratsionnye dannye tretim litsam i soderzhat reestr klientov, kak etogo trebuet zakon. Klient mozhet poluchit polnuju informatsiju o tom, kakie ego dannye imejutsja v reestre. Za vedenie reestra otvechaet otdel obsluzhivanija klientov.

2.2 Lichnye dannye klienta i ego istorija zakazov zaschischajutsja vybrannym klientom parolem. Klient dolzhen zabotitsja o tom, chtoby vybrannyj im parol ne uznal kto-to drugoj.

3. Tseny

3.1 Informatsija o vsej Produktsii predstavlena na sajte Ruslanii. Imejuschajasja Produktsija i tseny na nee mogut menjatsja bez predvaritelnogo uvedomlenija. Vse ukazannye na sajte tseny vkljuchajut NDS, prinjatyj v Finljandii (10% na knigi i 24% na ostalnuju produktsiju).

3.2 Za dostavku produktsii vzimaetsja plata soglasno vybrannomu sposobu i strane dostavki. Plata rasschityvaetsja srazu zhe pri oformlenii zakaza. Otdel obsluzhivanija po svoemu usmotreniju mozhet otpravit zakaz odnoj ili neskolkimi partijami, pri etom plata za peresylku vzimaetsja tolko odin raz.

3.3 Summa minimalnoj pokupki v virtualnom magazine Ruslanii sostavljaet pjat evro. Ruslanija ostavljaet za soboj pravo menjat summu minimalnoj pokupki.

4. Oplata produktsii

Varianty oplaty predstavleny v razdele «Oplata» instruktsii KAK SDELAT ZAKAZ


5 Postavka produktsii

5.1 Tak kak Ruslanija prodaet, v osnovnom, importiruemuju produktsiju, sroki dostavki obychno ot 2 do 20 dnej, v zavisimosti ot togo, imeetsja li produktsija na sklade i ot vremeni, neobkhodimogo dlja obrabotki zakaza i ego dostavki.

5.2 Esli srok dostavki suschestvenno udlinjaetsja, to Ruslanija nezamedlitelno soobschit ob etom klientu. V tom sluchae, esli zakazannuju produktsiju voobsche nevozmozhno poluchit, Ruslanija predlozhit vzamen analogichnuju. Klient mozhet takzhe ispolzovat zaplachennuju summu na pokupku drugoj produktsii po svoemu vyboru.

5.3 Esli zakaz sostoit iz neskolkikh edinits produktsii i sroki ikh postavki raznye, paket obychno otpravljaetsja po poluchenii vsego zakazannogo. Po usmotreniju otdela obsluzhivanija Ruslanii  produktsija mozhet byt otpravlena i v neskolkikh partijakh, no plata vzimaetsja tolko odin raz.

6. Otvetstvennost

6.1 Ruslanija ne otvechaet za prjamoj ili kosvennyj uscherb, nanesennyj klientu kuplennoj produktsiej, neprinjatym zakazom ili zaderzhkoj ego postavki. Ruslanija ne otvechaet takzhe za soderzhanie produktsii, tak kak eta otvetstvennost lezhit na izdatele ili izgotovitele. V ravnoj stepeni oni zhe otvechajut za sobljudenie avtorskikh i k nim priravnivaemykh prav.

7. Vozvrat i obmen produktsii

7.1 Vozvrat produktsii reguliruetsja suschestvujuschim zakonodatelstvom. Obmenjat ili vernut kuplennuju v magazine produktsiju mozhno v techenie 14 dnej s momenta ee poluchenija. Pered vozvratom neobkhodimo svjazatsja s otdelom obsluzhivanija. (sm. Kontakty). Vozvraschaemaja produktsija dolzhna imet nepovrezhdennyj tovarnyj vid. Klient dolzhen oplachivat pochtovye raskhody (krome vozvrata brakovannoj produktsii). Pravo vozvrata ili obmena ne rasprostranjaetsja na CD, DVD i programmnye produkty, esli ikh originalnaja upakovka byla narushena zakazchikom. Pravo vozvrata ne rasprostranjaetsja na programmy, poluchennye posredstvom Interneta («skachivaemye» programmy) i elektronnye knigi. Skachat blank dlja vozvrata (na finskom jazyke)
Skachat instruktsiju k blanku dlja vozvrata (na finskom jazyke)
Blank dlja vozvrata mozhno zapolnit po zhelaniju.

7.2 Vozvrat produktsii ot organizatsij reguliruetsja suschestvujuschim zakonodatelstvom. Prezhde, chem vozvratit produktsiju, organizatsija dolzhna svjazatsja s otdelom obsluzhivanija (sm. Kontakty).

7.3 Esli produktsija vozvraschaetsja iz-za granitsy Finljandii, klient dolzhen oplachivat pochtovye raskhody (krome vozvrata brakovannoj produktsii). Pered vozvratom neobkhodimo svjazatsja s otdelom obsluzhivanija (sm. Kontakty).

8. Obstojatelstva nepreodolimoj sily (force majeure)

Ruslanija ne neset otvetstvennosti za nepostavku izdanij vvidu dejstvija obstojatelstv nepreodolimoj sily, takikh kak stikhijnye bedstvija, katastrofy, zabastovki, terroristicheskie akty, sabotazh, zapreschenie eksporta ili importa, dejstvija organov vlasti i drugikh analogichnykh obstojatelstv, vvidu kotorykh dejatelnost Ruslanii ili ee partnerov suschestvenno zatrudnjaetsja. O nastuplenii takikh obstojatelstv klientam soobschaetsja nezamedlitelno.

9. Reshenie sporov

Voznikshie v svjazi s etimi uslovijami spory i raznoglasija reshajutsja, v pervuju ochered, mezhdu Ruslaniej i klientom. Esli zhe dostizhenie dogovorennosti nevozmozhno, to spory reshajutsja v gorodskom sude g. Khelsinki s primeneniem zakonodatelstva Finljandii.

Vyberite stranu dostavki izdanija: