Ruslania.com
Knigi Noty i knigi o muzyke Periodika Muzyka Videoproduktsija Multimedija Karty
Moja korzina
Vkhod
Registratsija
Est vopros?
O nas
Kontakty i magazin
Rasprodazha
Ruslanija rekomenduet
Bez pochtovykh raskhodov
Spetsialnye predlozhenija:  
Dlja dilerov

Dlja prepodavatelej
ru Russkij ru Russkij fi Suomi us uk English de Deutsch fr Français es Español se Svenska Valjuta: EUR USD GBP
Pechatnaja produktsija i suveniry

My rekomenduem

Smotrite novinki i tematicheskie podborki Ruslanii!

Ja ischu:  
Gde:   rasshirennyj poisk
Vy zdes: Home » Kak sdelat zakaz
KAK SDELAT ZAKAZ

Rabota s korzinoj

Esli Vy najdete na nashem sajte (kak my nadeemsja) chto-to dlja sebja interesnoe, to dlja togo, chtoby otlozhit etot tovar, nuzhno schelknut po knopke Dobavit v korzinu. Tovar popadaet v korzinu i budet v nej nakhoditsja, poka Vy ego ne udalite. Dlja udalenija dostatochno sdelat otmetku pod slovom «Udalit» i schelknut po knopke Obnovit korzinu. V tselom, rabota s korzinoj dostatochno prosta: esli Vy ne zakhotite srazu oformljat pokupku, programma «zapomnit» soderzhimoe korziny, a pri sledujuschem poseschenii sajta mozhno budet prosmotret korzinu i obnovit ee. Posmotret soderzhimoe Vashej korziny Vy mozhete v ljuboj moment. Dlja etogo nuzhno nazhat na knopku Moja korzina sleva na paneli stranitsy. Mozhno, konechno postepenno nakaplivat tovar v korzine i zatem v kakoj-to moment oformit zakaz, ekonomja na peresylke, no sleduet prinjat vo vnimanie, chto pri dolgom nakaplivanii vybrannaja Vami produktsija mozhet zakonchitsja na sklade.

Kolichestvo
Esli Vy khotite zakazat neskolko ekzempljarov odnoj pozitsii, to vvedite v okoshko pod slovom Kolichestvo nuzhnoe Vam chislo ekzempljarov i nazhmite knopku Obnovit korzinu. Esli vy vvedete 0, to posle obnovlenija pozitsija budet udalena iz korziny.

Vernutsja
Esli Vy obnaruzhite netochnost, to posredstvom knopki vozvrata smozhete vernutsja v iskhodnoe polozhenie dazhe posle nazhatija knopki Oformit zakaz.

OFORMLENIE ZAKAZA

Pervyj shag: proverka soderzhimogo korziny
Etap oformlenija zakaza nachinaetsja, kogda Vy, porabotav s polzovatelskoj korzinoj, schelknite po knopke Oformit zakaz. Obratite vnimanie, chto eta knopka budet aktivnoj tolko posle Vashej registratsii na sajte. Etapy oformlenija zakaza budut Vam predlagatsja posledovatelno. Na poslednem etape Vam budet predlozheno proverit pravilnost vsekh parametrov zakaza (sostav, sposob dostavki, sposob oplaty i tak dalee), i v sluchae ljubykh netochnostej Vy smozhete vernutsja na ljuboj etap oformlenija zakaza i izmenit ljubye ego parametry. V oformljaemyj zakaz vkljuchaetsja vsja produktsija, prisutstvujuschaja v korzine, i v tom kolichestve, kotoroe Vy ukazali dlja kazhdoj pozitsii. Posle schelchka po knopke Prodolzhit oformlenie pod tsifroj 1 pojavitsja krasnaja «galochka», i teper mozhno sdelat sledujuschij,

Vtoroj shag: Vybor adresa dostavki
Produktsija mozhet byt dostavlena libo po osnovnomu adresu, ukazannomu Vami pri registratsii, libo po kakomu-to drugomu vvedennomu Vami adresu. Mozhno ukazat dostavku na imja i adres drugogo cheloveka, naprimer, v podarok, no ob etom nuzhno soobschit otdelno (pole «Pozhelanija k zakazu» na shage 3.4 oformlenija zakaza). Uchtite, chto vse tseny vkljuchajut NDS (=Nalog na dobavlennuju stoimost, VAT), i esli Vy ukazhete adres dostavki v stranu, ne vkhodjaschuju v Evropejskoe Soobschestvo, to pri oformlenii zakaza tseny izmenjatsja na netto, to est NDS budet iz nikh udalen (VAT=0%). V etom sluchae pokupatel dolzhen budet zaplatit etot nalog v svoej strane pri poluchenii paketa. Za dopolnitelnoj informatsiej sleduet obraschatsja k mestnym tamozhennym organam. Posle vsekh neobkhodimykh otmetok schelknite po knopke Prodolzhit oformlenie, i teper pod tsifroj 2 pojavitsja krasnaja «galochka», znachit mozhno sdelat sledujuschij,

Tretij shag: Vybor sposoba dostavki i oplaty
Dostavka

Vam budet predlozheno 3 varianta otpravki: Express, Priority i Economy. Raznitsa v stoimosti vesma suschestvenna, tak chto rekomenduetsja sravnit raznye varianty i vybrat optimalnyj. Esli Vy imeete vozmozhnost zabrat knigi prjamo v magazine, to vyberite variant Oplata v magazine i Samostojatelnyj vyvoz iz magazina, togda Vy sekonomite na pochtovykh raskhodakh. V etom sluchae knigi budut Vam zarezervirovany na nedelju.

Oplata
Vy mozhete oplatit zakaz, ispolzuja platezhnye sistemy Paypal i Google Wallet, kreditnye ili bankovskie karty Visa, MasterCard (Credit/Debit), Visa Electron, a takzhe American Express, obsluzhivaemye finskoj natsionalnoj kompaniej Luottokunta. Obratite vnimanie, chto nomer debit-karty ne takoj zhe, kak kredit-karty i obychno ukazyvaetsja na oborotnoj storone kartochki. Oplaty mozhno takzhe proizvodit cherez finskie setevye bankovskie sistemy DanskeBank, Nordea i OP-Pohjola. Oplatu mozhno proizvesti i na bankovskij schet Ruslanii v Finljandii soglasno privedennym rekvizitam. Zakaz otsylaetsja srazu zhe posle poluchenija podtverzhdenija ob oplate.

Organizatsii (na territorii ES) i chastnye litsa (v Finljandii) mogut takzhe priobresti produktsiju s oplatoj po vystavljaemomu schetu (invojsu). V etom sluchae zakazchikam iz Finljandii invojs posylaetsja vmeste s produktsiej, a ot zakazchikov iz-vne Finljandii trebuetsja predoplata. Produktsija budet otpravlena srazu zhe posle postuplenija oplaty na bankovskij schet Ruslanii. V platezhakh iz drugikh stran dolzhen ispolzovatsja privedennyj v rekvizitakh i imejuschijsja v invojse nash nomer IBAN (International Bank Account Number). Ostavljaem za soboj pravo trebovat predoplatu takzhe ot finskikh klientov.

Esli Vy zakazyvaete produktsiju iz Rossii i ne mozhete oplatit zakaz kreditnoj kartoj, to oplata cherez bank potrebuet znachitelnykh bankovskikh raskhodov. V etom sluchae, esli Vy podsoedineny k sisteme Webmoney i u Vas est sobstvennyj elektronnyj koshelek, schet mozhno oplatit v nash rublevyj koshelek R236271402815. Drugaja vozmozhnost - perevesti dengi pochtovym perevodom v Sankt-Peterburg nashemu doverennomu litsu. Dannye dlja pochtovogo perevoda vysylajutsja po zaprosu.

Budte vnimatelny pri vybore sposoba oplaty. Uchtite, chto dlja oplaty posredstvom setevykh bankovskikh sistem u Vas dolzhen byt sootvetstvujuschij dogovor s bankom; prosto scheta ili bankovskoj kartochki nedostatochno. Dlja dopolnitelnoj informatsii obratites v svoj bank. I opjat zhe, posle vsekh neobkhodimykh otmetok schelknite po knopke Prodolzhit oformlenie, i teper pod tsifroj 3 pojavitsja krasnaja «galochka», eto znachit, chto mozhno sdelat sledujuschij,

Chetvertyj shag: Raschet okonchatelnoj stoimosti i sokhranenie zakaza
Proverte pozhalujsta esche raz, chto soderzhimoe zakaza sootvetstvuet Vashim namerenijam i chto vybran pravilnyj sposob oplaty. Vnimatelno prochitajte privedennye instruktsii. V pole "Pozhelanija k zakazu" Vy mozhete ukazat svoi pozhelanija, naprimer, esli nuzhno otpravit invojs v odin adres, a produktsiju v drugoj, ili esli Vy khotite otpravit v podarok i t.d. I nakonets, kogda vse v porjadke i Vy gotovy sokhranit i oplatit zakaz, schelknite po knopke Sokhranit zakaz. Vash zakaz budet sokhranen v sisteme, i Vy mozhete oplatit ego srazu ili v techenie dvukh dnej. Kak i ranshe, teper pod tsifroj 4 pojavitsja krasnaja «galochka», i mozhno sdelat

Pjatyj shag: Oplata
Na etoj stadii Vy imeete vozmozhnost raspechatat zakaz, i my rekomenduem sokhranit zakaz v vide fajla ili na bumage. Posle etogo Vy mozhete oplatit zakaz, schelknuv po knopke Oplatit zakaz. Dlja etogo Vy budete pereadresovany na zakrytyj sajt vybrannoj sistemy oplaty. Sovershiv oplatu, Vy opjat popadete na sajt Ruslanii, gde srazu zhe budet vidno, odobren platezh ili net. Esli platezh odobren, Vy mozhete libo prodolzhat prebyvanie na nashem sajte, libo vyjti iz sistemy, a esli platezh po kakim-to prichinam ne odobren, to mozhete poprobovat oplatit zanovo. Opasnosti dvojnogo platezha net, tak kak bankovskie sistemy ne prinimajut dve odinakovye summy oplaty v odin den. Otdel obsluzhivanija budet rad Vam pomoch i otvetit na vse Vashi voprosy, obraschajtes po adresu customerservice@ruslania.com ili zvonite po telefonam, privedennym v razdele Kontakty.

Vyberite stranu dostavki izdanija: