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Usted está aquí: Home » Condiciones de suscripción
SUSCRIPCIONES CONDICIONES E INSTRUCCIONES

Ruslania Books Oy (en adelante Ruslania) y sus clientes acuerdan la aplicación de las siguientes condiciones para la realización de suscripciones a través de Internet.

1. Condiciones generales de suscripción

El cliente acepta junto a cada suscripción las condiciones vigentes de este contrato para cada caso en particular, que rigen tanto para Finlandia como para el extranjero. Antes de realizar una compra, el cliente deberá cerciorarse de haber leído y aceptado las condiciones estipuladas en vigencia. Ruslania se reserva el derecho de modificar estas condiciones sin previo aviso.

2. Suscripción

2.1 Una suscripción sólo puede ser realizada por un cliente registrado en la tienda online. La revista se enviará a la dirección indicada por el cliente en su orden de suscripción. El cliente será responsable de la validez de la dirección indicada. Ruslania no se responsabiliza por errores en la entrega de la suscripción como consecuencia de haberse facilitado una dirección errónea. El envío puede ser dirigido a una dirección distinta a la de aquél que realice el pago.

2.2 Normalmente, el envío comenzará el primer día del mes siguiente a la realización de la orden de suscripción o desde el primer número que sea posible. Ruslania le confirmará al cliente el momento desde el cual comenzará la suscripción. En caso de que el cliente tuviese alguna demanda particular, podrá especificarla al realizar la orden de compra en el punto 4 "notificaciones concernientes al encargo".

3. Cambios

3.1 Ante cualquier cambio relativo a las suscripciones (por ejemplo., cambios en el nombre del suscriptor o en la dirección de envío), el cliente deberá ponerse en contacto con Ruslania, y no, por ejemplo, con el editor o el agente de la suscripción. Cualquier cambio en la dirección de envío deberá ser notificado tan rápido como sea posible. Los cambios se harán efectivos a partir del número siguiente a la fecha de notificación. Ruslania confirmará la recepción de los cambios de dirección.

4. Precios

4.1 Subscriptions are accepted by Ruslania only for a fixed period of time; the minimum invoicing period is one month. Should a periodical appear less than 12 times a year, the subscription order shall be placed on any term possible in this case. If a periodical appears e.g. four times a year, the subscription can be placed for 3, 6, 9 or 12 months. Possible subscriptions terms are shown on our site in the Internet.

4.2 The prices of a periodical to be shipped outside Finland (as subscribed to via Ruslania) shall depend on the shipping address. As a rule, a periodical shipped overseas is more expensive than one shipped to Finland. We retain the right to alter the prices in case of alterations made by the publisher or fluctuation of currency rates. This however does not apply to subscriptions already placed.

5. Pago de la suscripción

5.1 Las Instrucciones detalladas referidas al pago de la suscripción pueden encontrarse en Cómo realizar una orden de compra, debajo de la sección "Forma de pago".

6. Consultas y observaciones

6.1 Toda consulta u observación referente a la suscripción deberá ser dirigida a periodicals@ruslania.com. En el caso de que un ejemplar no arribase, rogamos informar tan rápido como sea posible, como máximo al arribo del número siguiente. Ruslania informará a la brevedad sobre retrasos en el envío de ejemplares u otros tipos de inconvenientes.

6.2 En caso de que un número no apareciese por causa de un desperfecto técnico o falla similar, los ejemplares no publicados o no enviados serán compensados prolongando la suscripción del cliente con el número correspondiente de ejemplares no recibidos. Ruslania no responde por los perjuicios directos o indirectos producidos por el eventual estado defectuoso de los productos o por retrasos de entrega.

7. Cancelaciones

Como las publicaciones no son de origen finlandés, la reglamentación general referente a las cancelaciones no es aplicable a las suscripciones realizadas a través de Ruslania. Una suscripción en curso solamente podrá cancelarse con acuerdo del editor. Si el editor aceptara la cancelación y la devolución del importe correspondiente al período de suscripción aún no disfrutado, el cliente podrá encargar por la suma en cuestión otra suscripción o cualquier otro producto de la librería. Por cualquier consulta referida a la cancelación de suscripciones dirigirse a: periodicals@ruslania.com.

8. Limitación de responsabilidad

Ruslania no asumirá ninguna responsabilidad por los contenidos de las publicaciones suscritas, ni por los cambios de número de páginas, apariencia ni frecuencia de publicación. Si una publicación deja de editarse durante el período de suscripción, Ruslania ofrecerá al cliente en primer término otra publicación periódica, o en su defecto cualquier otro producto vendido en su tienda por un valor equivalente al dinero abonado por la suscripción.

9. Fuerza mayor

Ruslania no asumirá responsabilidades por envíos impedidos por motivos de fuerza mayor (inconvenientes causados por fenómenos naturales, catástrofes, huelgas, actos terroristas, sabotajes, prohibiciones de importación/exportación, etc., o debido a otras causas similares en las que la actuación de Ruslania o la de sus asociados se vea imposibilitada). En caso de suceder alguna de estas situaciones, Ruslania procurará ponerse en contacto con el cliente lo más pronto posible.

10. Solución de controversias

Las controversias y/o desavenencias en torno a las suscripciones o a sus condiciones deberán resolverse, en primer término, mediante negociaciones entre el cliente y Ruslania. De no alcanzarse un acuerdo, el caso será sometido al Juzgado de Primera Instancia de la ciudad de Helsinki. La solución de controversias y/o desavenencias surgidas de estas condiciones estará regida por la legislación finlandesa.

Contactos:
Teléfono: (+358 9) 27270737
Fax: : (+358 9) 27270720
Correo electrónico: periodicals@ruslania.com


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