Книга является практическим пособием для деловых людей, ведущих активную переписку с клиентами и партнерами. В ней представлены инструменты, которые помогут сделать электронное общение эффективным, оптимальным по времени и результату, максимально соответствующим нормам и правилам, принятым в современном деловом сообществе. Автор дает практические советы, иллюстрирует свои наблюдения случаями из жизни, приводит аргументированные выводы. Текст книги богат узнаваемыми примерами реальной деловой переписки. Автор делится своими наблюдениями, приемами, "хитростями", которые способны существенно повлиять на эффективность и результативность делового электронного письма. Если вы - деловой человек и для вас важно писать оперативно, лаконично, грамотно, в соответствии в правилами хорошего делового тона - эта книга станет вам надежным помощником.
Kniga javljaetsja prakticheskim posobiem dlja delovykh ljudej, veduschikh aktivnuju perepisku s klientami i partnerami. V nej predstavleny instrumenty, kotorye pomogut sdelat elektronnoe obschenie effektivnym, optimalnym po vremeni i rezultatu, maksimalno sootvetstvujuschim normam i pravilam, prinjatym v sovremennom delovom soobschestve. Avtor daet prakticheskie sovety, illjustriruet svoi nabljudenija sluchajami iz zhizni, privodit argumentirovannye vyvody. Tekst knigi bogat uznavaemymi primerami realnoj delovoj perepiski. Avtor delitsja svoimi nabljudenijami, priemami, "khitrostjami", kotorye sposobny suschestvenno povlijat na effektivnost i rezultativnost delovogo elektronnogo pisma. Esli vy - delovoj chelovek i dlja vas vazhno pisat operativno, lakonichno, gramotno, v sootvetstvii v pravilami khoroshego delovogo tona - eta kniga stanet vam nadezhnym pomoschnikom.
