В учебнике рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся организации и реализации коммуникаций в процессе управления. Представлены основные виды деловых коммуникаций, основы деловой этики, этикета, эффективности и культуры делового общения.Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки "Экономика", "Менеджмент", "Государственное и муниципальное управление", а также представителей тех профессий, чья работа связана с реализацией коммуникативных, творческих способностей в общении с другими людьми, кто ищет путь к самосовершенствованию, кто хочет внести свой конструктивный вклад в общее дело.
V uchebnike rassmotren shirokij krug voprosov, kasajuschikhsja organizatsii i realizatsii kommunikatsij v protsesse upravlenija. Predstavleny osnovnye vidy delovykh kommunikatsij, osnovy delovoj etiki, etiketa, effektivnosti i kultury delovogo obschenija.Dlja studentov vysshikh uchebnykh zavedenij, obuchajuschikhsja po napravlenijam podgotovki "Ekonomika", "Menedzhment", "Gosudarstvennoe i munitsipalnoe upravlenie", a takzhe predstavitelej tekh professij, chja rabota svjazana s realizatsiej kommunikativnykh, tvorcheskikh sposobnostej v obschenii s drugimi ljudmi, kto ischet put k samosovershenstvovaniju, kto khochet vnesti svoj konstruktivnyj vklad v obschee delo.
