Учебное пособие, подготовленное в соответствии с государственным образовательным стандартом специальности "Управление качеством", содержит рабочую программу, курс лекций, включающих выдержки из научной и методической литературы по теме, тесты для самоконтроля, контрольную работу, теоретические вопросы для зачета, ключи к тестам для самопроверки, список основной и дополнительной литературы. В приложениях приведены законодательные и нормативные источники, рекомендации специалистов. Разработано с учетом нормативных правовых актов, регулирующих работу с информацией, а также ГОСТ Р 6.30-2003 и Федерального закона от 01.06.2005 "О государственном языке Российской Федерации". Для студентов, аспирантов, слушателей курсов повышения квалификации, государственных и муниципальных служащих Российской Федерации.
Uchebnoe posobie, podgotovlennoe v sootvetstvii s gosudarstvennym obrazovatelnym standartom spetsialnosti "Upravlenie kachestvom", soderzhit rabochuju programmu, kurs lektsij, vkljuchajuschikh vyderzhki iz nauchnoj i metodicheskoj literatury po teme, testy dlja samokontrolja, kontrolnuju rabotu, teoreticheskie voprosy dlja zacheta, kljuchi k testam dlja samoproverki, spisok osnovnoj i dopolnitelnoj literatury. V prilozhenijakh privedeny zakonodatelnye i normativnye istochniki, rekomendatsii spetsialistov. Razrabotano s uchetom normativnykh pravovykh aktov, regulirujuschikh rabotu s informatsiej, a takzhe GOST R 6.30-2003 i Federalnogo zakona ot 01.06.2005 "O gosudarstvennom jazyke Rossijskoj Federatsii". Dlja studentov, aspirantov, slushatelej kursov povyshenija kvalifikatsii, gosudarstvennykh i munitsipalnykh sluzhaschikh Rossijskoj Federatsii.