В учебнике согласно требованиям государственных образовательных стандартов рассматриваются вопросы метрологии, стандартизации и сертификации как составляющих качество продукции. Показана связь концепции всеобщего управления на основе качества со стандартами серий ИСО 9000 и ИСО 14000. Рассматриваются вопросы статистического контроля и управления, разбирается вероятностный, статистический и физический смысл показателей надежности, анализируются модели отказов на основе предложенного автором статистико-физического подхода. Материал, составивший содержание учебника, соответствует программам курсов "Менеджмент качества", "Статистические методы контроля и управления", "Всеобщее управление качеством", "Стандартизация и сертификация", "Надежность изделий радиоэлектроники", читаемых студентам и магистрантам. Учебник предназначен для студентов, обучающихся по техническим и экономическим специальностям и направлениям, преподавателей технических вузов, менеджеров, экономистов и инженеров. Может быть использован при подготовке кадров, а также при повышении квалификации специалистов.
V uchebnike soglasno trebovanijam gosudarstvennykh obrazovatelnykh standartov rassmatrivajutsja voprosy metrologii, standartizatsii i sertifikatsii kak sostavljajuschikh kachestvo produktsii. Pokazana svjaz kontseptsii vseobschego upravlenija na osnove kachestva so standartami serij ISO 9000 i ISO 14000. Rassmatrivajutsja voprosy statisticheskogo kontrolja i upravlenija, razbiraetsja verojatnostnyj, statisticheskij i fizicheskij smysl pokazatelej nadezhnosti, analizirujutsja modeli otkazov na osnove predlozhennogo avtorom statistiko-fizicheskogo podkhoda. Material, sostavivshij soderzhanie uchebnika, sootvetstvuet programmam kursov "Menedzhment kachestva", "Statisticheskie metody kontrolja i upravlenija", "Vseobschee upravlenie kachestvom", "Standartizatsija i sertifikatsija", "Nadezhnost izdelij radioelektroniki", chitaemykh studentam i magistrantam. Uchebnik prednaznachen dlja studentov, obuchajuschikhsja po tekhnicheskim i ekonomicheskim spetsialnostjam i napravlenijam, prepodavatelej tekhnicheskikh vuzov, menedzherov, ekonomistov i inzhenerov. Mozhet byt ispolzovan pri podgotovke kadrov, a takzhe pri povyshenii kvalifikatsii spetsialistov.