1. Books
  2. Commercial Literature
  3. Marketing
  4. SuperSila Servisa

SuperSila Servisa

СуперСила Сервиса
SuperSila Servisa
Language
Publisher
Publication year
Format
Pages
142
ISBN
978-5-222-33105-7
Price:
19.00 € 17.27 € w/o VAT
 
Shipment: 2-4 weeks from the moment of the order
Add to shopcart Add to favourites
Привлечь новых клиентов гораздо сложнее, чем работать с действующими. Ваша база и прибыль зависят не только от качества вашего товара или услуги: стиль общения сотрудников, впечатление клиентов от взаимодействия с ними и еще множество деталей решают, вернутся ли к вам опять. Эта книга научит с выгодой для вас разрешать конфликтные ситуации, поможет выявить слабые стороны вашей компании и выстроить стандарт сервиса высочайшего класса.
Privlech novykh klientov gorazdo slozhnee, chem rabotat s dejstvujuschimi. Vasha baza i pribyl zavisjat ne tolko ot kachestva vashego tovara ili uslugi: stil obschenija sotrudnikov, vpechatlenie klientov ot vzaimodejstvija s nimi i esche mnozhestvo detalej reshajut, vernutsja li k vam opjat. Eta kniga nauchit s vygodoj dlja vas razreshat konfliktnye situatsii, pomozhet vyjavit slabye storony vashej kompanii i vystroit standart servisa vysochajshego klassa.
Category
EAN
9785222331057
BIC category:
KJS
More like this
  • Lawrence Adam
    Publication year: 2023
    Paperback
    51.00 €
    46.36 € w/o VAT