Первое в своем роде учебное пособие, содержащее подробный рассказ о развитии научных школ конфликтологии, относящихся к негативистской доктрине. На основе инновационного подхода показана параллельная эволюция различных представлений о конфликтах как негативных социально-психологических явлениях и способах выхода из них. Книга сочетает научную новизну с богатой палитрой исторических примеров и практическими советами в области предотвращения и урегулирования различных конфликтных ситуаций. В качестве учебных материалов в пособие включены краткий терминологический словарь по конфликтологии, этический кодекс конфликтолога, содержащий основные нормы и правила осуществления данного вида деятельности, образец должностной инструкции конфликтолога на предприятии, а также произведения классиков конфликтологической мысли. Для студентов, обучающихся по направлениям "Конфликтология" и "Психология", преподавателей и специалистов в иных областях гуманитарного знания.
Pervoe v svoem rode uchebnoe posobie, soderzhaschee podrobnyj rasskaz o razvitii nauchnykh shkol konfliktologii, otnosjaschikhsja k negativistskoj doktrine. Na osnove innovatsionnogo podkhoda pokazana parallelnaja evoljutsija razlichnykh predstavlenij o konfliktakh kak negativnykh sotsialno-psikhologicheskikh javlenijakh i sposobakh vykhoda iz nikh. Kniga sochetaet nauchnuju noviznu s bogatoj palitroj istoricheskikh primerov i prakticheskimi sovetami v oblasti predotvraschenija i uregulirovanija razlichnykh konfliktnykh situatsij. V kachestve uchebnykh materialov v posobie vkljucheny kratkij terminologicheskij slovar po konfliktologii, eticheskij kodeks konfliktologa, soderzhaschij osnovnye normy i pravila osuschestvlenija dannogo vida dejatelnosti, obrazets dolzhnostnoj instruktsii konfliktologa na predprijatii, a takzhe proizvedenija klassikov konfliktologicheskoj mysli. Dlja studentov, obuchajuschikhsja po napravlenijam "Konfliktologija" i "Psikhologija", prepodavatelej i spetsialistov v inykh oblastjakh gumanitarnogo znanija.