Деловая переписка - это всегда важно, но далеко не всегда просто. Ошибки в ней могут иметь серьезные последствия - от неправильного понимания ваших мыслей и идей до разрушения бизнеса. Краткое пособие Максима Ильяхова поможет вам сделать письменное общение с партнёрами и клиентами максимально эффективным и безопасным. Здесь вы найдете самые полезные советы и инструменты из всех книг автора, а также его ответы на вопросы сотрудников и руководителей российских компаний на тренингах и мастер-классах. Вы узнаете, как избежать досадных ошибок в переписке, научитесь ставить задачи, критиковать и предъявлять претензии, отчитываться, грамотно использовать визуализацию для презентаций, составлять коммерческие предложения и т.д. Также в книге есть электронное приложение - методичка по деловой переписке, которую можно использовать как универсальный шаблон.
Delovaja perepiska - eto vsegda vazhno, no daleko ne vsegda prosto. Oshibki v nej mogut imet sereznye posledstvija - ot nepravilnogo ponimanija vashikh myslej i idej do razrushenija biznesa. Kratkoe posobie Maksima Iljakhova pomozhet vam sdelat pismennoe obschenie s partnjorami i klientami maksimalno effektivnym i bezopasnym. Zdes vy najdete samye poleznye sovety i instrumenty iz vsekh knig avtora, a takzhe ego otvety na voprosy sotrudnikov i rukovoditelej rossijskikh kompanij na treningakh i master-klassakh. Vy uznaete, kak izbezhat dosadnykh oshibok v perepiske, nauchites stavit zadachi, kritikovat i predjavljat pretenzii, otchityvatsja, gramotno ispolzovat vizualizatsiju dlja prezentatsij, sostavljat kommercheskie predlozhenija i t.d. Takzhe v knige est elektronnoe prilozhenie - metodichka po delovoj perepiske, kotoruju mozhno ispolzovat kak universalnyj shablon.
