Приводятся пять важнейших навыков межличностного взаимодействия, к которым относятся налаживание контакта, искренняя любознательность, уверенное изложение своих идей, честолюбие и конструктивное разрешение конфликтов. Рассматриваются различные аспекты данных навыков и анализируется их роль в деловом общении. Для широкого круга читателей.
Privodjatsja pjat vazhnejshikh navykov mezhlichnostnogo vzaimodejstvija, k kotorym otnosjatsja nalazhivanie kontakta, iskrennjaja ljuboznatelnost, uverennoe izlozhenie svoikh idej, chestoljubie i konstruktivnoe razreshenie konfliktov. Rassmatrivajutsja razlichnye aspekty dannykh navykov i analiziruetsja ikh rol v delovom obschenii. Dlja shirokogo kruga chitatelej.
