SUSCRIPCIONES CONDICIONES E INSTRUCCIONES
Ruslania Books Oy (en adelante Ruslania) y sus clientes acuerdan la aplicación de las siguientes condiciones para la realización de suscripciones a través de Internet.
1. Condiciones generales de suscripción
El cliente acepta junto a cada suscripción las condiciones vigentes
de este contrato para cada caso en particular, que rigen tanto para
Finlandia como para el extranjero. Antes de realizar una compra, el
cliente deberá cerciorarse de haber leído y aceptado las condiciones
estipuladas en vigencia. Ruslania se reserva el derecho de modificar
estas condiciones sin previo aviso.
2. Suscripción
2.1
Una suscripción sólo puede ser realizada por un cliente registrado en
la tienda online. La revista se enviará a la dirección indicada por
el cliente en su orden de suscripción. El cliente será responsable
de la validez de la dirección indicada. Ruslania no se
responsabiliza por errores en la entrega de la suscripción como
consecuencia de haberse facilitado una dirección errónea. El envío
puede ser dirigido a una dirección distinta a la de aquél que realice
el pago.
2.2
Normalmente, el envío comenzará el primer día del mes siguiente a la
realización de la orden de suscripción o desde el primer número que
sea posible. Ruslania le confirmará al cliente el momento desde el
cual comenzará la suscripción. En caso de que el cliente tuviese
alguna demanda particular, podrá especificarla al realizar la orden
de compra en el punto 4 "notificaciones concernientes al encargo".
3. Cambios
3.1
Ante cualquier cambio relativo a las suscripciones (por ejemplo.,
cambios en el nombre del suscriptor o en la dirección de envío),
el cliente deberá ponerse en contacto con Ruslania, y no, por
ejemplo, con el editor o el agente de la suscripción. Cualquier
cambio en la dirección de envío deberá ser notificado tan rápido
como sea posible. Los cambios se harán efectivos a partir del
número siguiente a la fecha de notificación. Ruslania confirmará
la recepción de los cambios de dirección.
4. Precios
4.1 Subscriptions are accepted by Ruslania only for a fixed period of time; the minimum invoicing period is one
month. Should a periodical appear less than 12 times a year, the subscription order shall be placed on any
term possible in this case. If a periodical appears e.g. four times a year, the subscription can be placed for
3, 6, 9 or 12 months. Possible subscriptions terms are shown on our site in the Internet.
4.2 The prices of a periodical to be shipped outside Finland (as subscribed to via Ruslania) shall depend on the
shipping address. As a rule, a periodical shipped overseas is more expensive than one shipped to Finland.
We retain the right to alter the prices in case of alterations made by the publisher or fluctuation of currency
rates. This however does not apply to subscriptions already placed.
5. Pago de la suscripción
5.1
Las Instrucciones detalladas referidas al pago de la suscripción
pueden encontrarse en Cómo realizar una orden de compra, debajo de
la sección "Forma de pago".
6. Consultas y observaciones
6.1
Toda consulta u observación referente a la suscripción deberá ser
dirigida a periodicals@ruslania.com. En el caso de que un ejemplar
no arribase, rogamos informar tan rápido como sea posible, como máximo
al arribo del número siguiente. Ruslania informará a la brevedad
sobre retrasos en el envío de ejemplares u otros tipos de
inconvenientes.
6.2
En caso de que un número no apareciese por causa de un desperfecto
técnico o falla similar, los ejemplares no publicados o no enviados
serán compensados prolongando la suscripción del cliente con el
número correspondiente de ejemplares no recibidos. Ruslania no
responde por los perjuicios directos o indirectos producidos por
el eventual estado defectuoso de los productos o por retrasos de
entrega.
7. Cancelaciones
Como las publicaciones no son de origen finlandés, la reglamentación
general referente a las cancelaciones no es aplicable a las
suscripciones realizadas a través de Ruslania. Una suscripción
en curso solamente podrá cancelarse con acuerdo del editor.
Si el editor aceptara la cancelación y la devolución del importe
correspondiente al período de suscripción aún no disfrutado, el
cliente podrá encargar por la suma en cuestión otra suscripción o
cualquier otro producto de la librería. Por cualquier consulta
referida a la cancelación de suscripciones dirigirse a:
periodicals@ruslania.com.
8. Limitación de responsabilidad
Ruslania no asumirá ninguna responsabilidad por los contenidos de
las publicaciones suscritas, ni por los cambios de número de páginas,
apariencia ni frecuencia de publicación. Si una publicación deja de
editarse durante el período de suscripción, Ruslania ofrecerá al
cliente en primer término otra publicación periódica, o en su defecto
cualquier otro producto vendido en su tienda por un valor equivalente
al dinero abonado por la suscripción.
9. Fuerza mayor
Ruslania no asumirá responsabilidades por envíos impedidos por
motivos de fuerza mayor (inconvenientes causados por fenómenos
naturales, catástrofes, huelgas, actos terroristas, sabotajes,
prohibiciones de importación/exportación, etc., o debido a otras
causas similares en las que la actuación de Ruslania o la de sus
asociados se vea imposibilitada). En caso de suceder alguna de
estas situaciones, Ruslania procurará ponerse en contacto con el
cliente lo más pronto posible.
10. Solución de controversias
Las controversias y/o desavenencias en torno a las suscripciones o a
sus condiciones deberán resolverse, en primer término, mediante
negociaciones entre el cliente y Ruslania. De no alcanzarse un
acuerdo, el caso será sometido al Juzgado de Primera Instancia de
la ciudad de Helsinki. La solución de controversias y/o
desavenencias surgidas de estas condiciones estará regida por
la legislación finlandesa.
Contactos: |
Teléfono: |
(+358 9) 27270737 |
Fax: : |
(+358 9) 27270720 |
Correo electrónico: |
periodicals@ruslania.com |