В учебнике анализируются комплексные проблемы управления знаниями, оказывающие заметное влияние, как на образование, так и на развитие современных деловых организаций. Представлена информация об инструментах бизнес-аналитики и интеллектуального анализа данных. Человеческий капитал организации рассмотрен через призму компетенций сотрудников и обучающихся. Приведены модели компетенций руководителей, педагогов и проанализированы способы их оценки.Даны рекомендации по направлениям модернизации деятельности образовательных организаций в контексте революционных изменений во внешней среде. Приведены примеры использования аналитических методов для решения проблем отрасли образования.Рассмотренные методики оценки нематериальных активов и создания нового знания помогут не только преподавателям, студентам, но и практикующим консультантам комплексно решать проблемы развития инновационных компаний.
V uchebnike analizirujutsja kompleksnye problemy upravlenija znanijami, okazyvajuschie zametnoe vlijanie, kak na obrazovanie, tak i na razvitie sovremennykh delovykh organizatsij. Predstavlena informatsija ob instrumentakh biznes-analitiki i intellektualnogo analiza dannykh. Chelovecheskij kapital organizatsii rassmotren cherez prizmu kompetentsij sotrudnikov i obuchajuschikhsja. Privedeny modeli kompetentsij rukovoditelej, pedagogov i proanalizirovany sposoby ikh otsenki.Dany rekomendatsii po napravlenijam modernizatsii dejatelnosti obrazovatelnykh organizatsij v kontekste revoljutsionnykh izmenenij vo vneshnej srede. Privedeny primery ispolzovanija analiticheskikh metodov dlja reshenija problem otrasli obrazovanija.Rassmotrennye metodiki otsenki nematerialnykh aktivov i sozdanija novogo znanija pomogut ne tolko prepodavateljam, studentam, no i praktikujuschim konsultantam kompleksno reshat problemy razvitija innovatsionnykh kompanij.