Gett — инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на 400% в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам.Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
Gett — innovatsionnaja kompanija, predostavljajuschaja servis taksi i dostavki dlja chastnykh i korporativnykh klientov, s globalnoj setju v bolee chem 120 gorodakh mira, vkljuchaja London, Tel-Aviv, Moskvu i Nju-Jork. V chem sekret uspekha "servisa s luchshimi voditeljami" i rostom na 400% v god? Diana Kodoeva, glava Departamenta Klientskogo Servisa Gett v Rossii, uverena: delaja klientov schastlivymi stanovishsja schastlivym sam.Uznajte, kak sobrat i splotit komandu zamotivirovannykh sotrudnikov, sozdat luchshij servis s nulja, obespechit svoej kompanii preimuschestvo sredi konkurentov i zavoevat ljubov klientov.