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Kak obschatsja s trudnymi ljudmi. Slyshat, ponimat, dogovarivatsja i spravljatsja s emotsijami

Kak obschatsja s trudnymi ljudmi. Slyshat, ponimat, dogovarivatsja i spravljatsja s emotsijami


Auteur(s)
Langue
Éditeur
Année de sortie
Format
Pages
192
ISBN
978-5-9614-2610-6
Prix:
19.00 € 17.27 € sans TVA
 
 
Expédition: 1-4 semaines du moment de la commande
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Vse my periodicheski stalkivaemsja s trudnymi ljudmi. Otkazatsja ot nekomfortnogo obschenija s nimi ne vsegda vozmozhno, ved eto mogut byt nashi rodstvenniki ili kollegi, druzja ili davnie znakomye. Vozmozhno li zhit v soglasii s nimi i prietom sokhranit nervy i im, i sebe?

Majk Ennesli, psikholog s bolshim stazhem, rasskazyvaet, kak chetko i bezopasno vystraivat kommunikatsiju s trudnymi ljudmi samykh raznykh tipov: raspoznavat ikh tseli i predugadyvat nezhelatelnye dejstvija, podmechat slova-majaki, ukazyvajuschie, chto sobesednik vot-vot perejdet v nastuplenie; chetko oboznachat granitsy, delat svoi argumenty ubeditelnymi, pravilno projavljat sochuvstvie i ponimanie. Kazhdaja rekomendatsija podkrepljaetsja poshagovymi instruktsijami. Ispolzuja predlagaemye avtorom instrumenty, vy nauchites menjat samye slozhnye situatsii v svoju polzu.
Catégorie
EAN
9785961426106
BIC-code(s)
JM
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