Любая бюрократическая система создана для того, чтобы отбить у всех желающих охоту с ней бороться. Именно поэтому бюрократию на всех уровнях сравнивают со стеной, через которую "не пробьешься", или со слаженной футбольной командой, которая нас "отфутболивает". С бюрократическими препонами сталкивается каждый из нас, преодолевая сознательное или непреднамеренное сопротивление окружающих, отстаивая свои права и интересы, защищая собственное достоинство. Сопротивление системе - дело непростое, оно требует хорошей психологической закалки, смелости и уверенности, но элементарными приемами борьбы с бюрократией, о которых рассказывается в этой книге, может овладеть каждый.
Ljubaja bjurokraticheskaja sistema sozdana dlja togo, chtoby otbit u vsekh zhelajuschikh okhotu s nej borotsja. Imenno poetomu bjurokratiju na vsekh urovnjakh sravnivajut so stenoj, cherez kotoruju "ne probeshsja", ili so slazhennoj futbolnoj komandoj, kotoraja nas "otfutbolivaet". S bjurokraticheskimi preponami stalkivaetsja kazhdyj iz nas, preodolevaja soznatelnoe ili neprednamerennoe soprotivlenie okruzhajuschikh, otstaivaja svoi prava i interesy, zaschischaja sobstvennoe dostoinstvo. Soprotivlenie sisteme - delo neprostoe, ono trebuet khoroshej psikhologicheskoj zakalki, smelosti i uverennosti, no elementarnymi priemami borby s bjurokratiej, o kotorykh rasskazyvaetsja v etoj knige, mozhet ovladet kazhdyj.