В учебном пособии в соответствии с государственными стандартами излагается материал по новым учебным дисциплинам "Маркетинг" (наука и искусство нахождения, сохранения и расширения выгодной клиентуры) и "Логистика" (наука об организации и управлении процессами и материальными потоками в экономике). Раскрываются сущность, принципы, функции и технологии маркетинговой и логистической деятельности. Книга дает теорию, практику, анализ конкретных ситуаций и приемы реализации новых подходов в сферах маркетинга и логистики. При этом материал излагается с учетом необходимости взаимосвязанного изучения и практического использования маркетинга и логистики, что придает данному учебному пособию особую ценность. Данная методология позволяет успешно решать задачи привлечения и удержания прибыльной клиентуры, поиска возможностей новых форм продаж, повышения эффективности взаимодействия с клиентами и сокращения операционных расходов, оптимизации управления потоковыми процессами на предприятиях. ...
V uchebnom posobii v sootvetstvii s gosudarstvennymi standartami izlagaetsja material po novym uchebnym distsiplinam "Marketing" (nauka i iskusstvo nakhozhdenija, sokhranenija i rasshirenija vygodnoj klientury) i "Logistika" (nauka ob organizatsii i upravlenii protsessami i materialnymi potokami v ekonomike). Raskryvajutsja suschnost, printsipy, funktsii i tekhnologii marketingovoj i logisticheskoj dejatelnosti. Kniga daet teoriju, praktiku, analiz konkretnykh situatsij i priemy realizatsii novykh podkhodov v sferakh marketinga i logistiki. Pri etom material izlagaetsja s uchetom neobkhodimosti vzaimosvjazannogo izuchenija i prakticheskogo ispolzovanija marketinga i logistiki, chto pridaet dannomu uchebnomu posobiju osobuju tsennost. Dannaja metodologija pozvoljaet uspeshno reshat zadachi privlechenija i uderzhanija pribylnoj klientury, poiska vozmozhnostej novykh form prodazh, povyshenija effektivnosti vzaimodejstvija s klientami i sokraschenija operatsionnykh raskhodov, optimizatsii upravlenija potokovymi protsessami na predprijatijakh. ...