Успех фирмы Toyota уже многие десятилетия вызывает неизменный интерес у менеджеров и бизнесменов по всему миру. Надежность автомобилей Toyota стала эталоном для мировой автопромышленности, поэтому каждый, кто заинтересован в повышении качества товаров и услуг, так или иначе знакомится с опытом этой корпорации. Автор книги профессор Джеффри Лайкер рассказывает читателям об истоках успеха Toyota, анализируя дао компании - ее уникальную философию бизнеса, в основе которой лежат открытые им 14 основных принципов управления. Фундаментальная основа дао Toyota - в уникальном подходе к персоналу, заключающемся в воспитании, обучении и развитии. Именно персонал - квалифицированный, трудолюбивый, ответственный - ключ к успеху любой компании. Книга ориентирована на руководителей и предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Uspekh firmy Toyota uzhe mnogie desjatiletija vyzyvaet neizmennyj interes u menedzherov i biznesmenov po vsemu miru. Nadezhnost avtomobilej Toyota stala etalonom dlja mirovoj avtopromyshlennosti, poetomu kazhdyj, kto zainteresovan v povyshenii kachestva tovarov i uslug, tak ili inache znakomitsja s opytom etoj korporatsii. Avtor knigi professor Dzheffri Lajker rasskazyvaet chitateljam ob istokakh uspekha Toyota, analiziruja dao kompanii - ee unikalnuju filosofiju biznesa, v osnove kotoroj lezhat otkrytye im 14 osnovnykh printsipov upravlenija. Fundamentalnaja osnova dao Toyota - v unikalnom podkhode k personalu, zakljuchajuschemsja v vospitanii, obuchenii i razvitii. Imenno personal - kvalifitsirovannyj, trudoljubivyj, otvetstvennyj - kljuch k uspekhu ljuboj kompanii. Kniga orientirovana na rukovoditelej i predprinimatelej, a takzhe studentov i prepodavatelej ekonomicheskikh vuzov.