Пособие содержит план лекций, а также комплекс заданий и упражнений по теории и практике делового общения. Включает материалы по деловой коммуникации в устной и письменной форме, в том числе по составлению и оформлению деловых документов, стилистике деловой речи, рекламной коммуникации, стратегии и тактике делового общения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки "Реклама и связи с общественностью", "Социальная работа", "Социальная педагогика", "Психология", "Международные отношения".
Posobie soderzhit plan lektsij, a takzhe kompleks zadanij i uprazhnenij po teorii i praktike delovogo obschenija. Vkljuchaet materialy po delovoj kommunikatsii v ustnoj i pismennoj forme, v tom chisle po sostavleniju i oformleniju delovykh dokumentov, stilistike delovoj rechi, reklamnoj kommunikatsii, strategii i taktike delovogo obschenija. Dlja studentov, obuchajuschikhsja po napravlenijam podgotovki "Reklama i svjazi s obschestvennostju", "Sotsialnaja rabota", "Sotsialnaja pedagogika", "Psikhologija", "Mezhdunarodnye otnoshenija".