Интерес к психологии делового общения в последнее время растет с каждым днем. Этому предмету обучают в школах бизнеса и менеджмента, посвящают международные семинары и симпозиумы.Как преодолевать коммуникативные барьеры, формулировать вопросы, готовиться к ответам и отвечать, критиковать, говорить комплименты - всему этому вы научитесь, прочитав настоящее издание. Несомненным достоинством книги является насыщенность практическим материалом, помогающим освоить коммуникативные приемы и процедуры.
Interes k psikhologii delovogo obschenija v poslednee vremja rastet s kazhdym dnem. Etomu predmetu obuchajut v shkolakh biznesa i menedzhmenta, posvjaschajut mezhdunarodnye seminary i simpoziumy.Kak preodolevat kommunikativnye barery, formulirovat voprosy, gotovitsja k otvetam i otvechat, kritikovat, govorit komplimenty - vsemu etomu vy nauchites, prochitav nastojaschee izdanie. Nesomnennym dostoinstvom knigi javljaetsja nasyschennost prakticheskim materialom, pomogajuschim osvoit kommunikativnye priemy i protsedury.