Книга посвящена описанию моделей и методов обработки исходных данных нечисловой природы. Она ориентирована на достаточно широкий круг читателей, в первую очередь на обучающихся по программам как бакалавриата, так и магистратуры, по различным направлениям подготовки, связанных с управлением качеством, стандартизацией, комплексной оценкой эффективности сложных технических изделий, социологией и т. п. Рассматриваются модели и методы, лежащие в основе процедур оценки качества сложных объектов и опирающихся на теорию квалиметрических шкал, ранговые методы и методы анализа экспертных оценок. Рассмотрены также модели многокритериального оценивания, в которых качество объекта, зависящее от многих единичных показателей, оценивается с помощью комплексных показателей.
Kniga posvjaschena opisaniju modelej i metodov obrabotki iskhodnykh dannykh nechislovoj prirody. Ona orientirovana na dostatochno shirokij krug chitatelej, v pervuju ochered na obuchajuschikhsja po programmam kak bakalavriata, tak i magistratury, po razlichnym napravlenijam podgotovki, svjazannykh s upravleniem kachestvom, standartizatsiej, kompleksnoj otsenkoj effektivnosti slozhnykh tekhnicheskikh izdelij, sotsiologiej i t. p. Rassmatrivajutsja modeli i metody, lezhaschie v osnove protsedur otsenki kachestva slozhnykh obektov i opirajuschikhsja na teoriju kvalimetricheskikh shkal, rangovye metody i metody analiza ekspertnykh otsenok. Rassmotreny takzhe modeli mnogokriterialnogo otsenivanija, v kotorykh kachestvo obekta, zavisjaschee ot mnogikh edinichnykh pokazatelej, otsenivaetsja s pomoschju kompleksnykh pokazatelej.
