Рассматриваются теоретические и методические основы маркетинга услуг на примере туристического бизнеса, особенности маркетинговой политики компаний, предоставляющих услуги (на примере туристического бизнеса). Приведенный материал отражает как традиционные представления и подходы к анализу маркетинга услуг, так и современные концепции отечественных и зарубежных ученых, специалистов-практиков и дает возможность ознакомиться с новейшими теориями и практикой маркетинга услуг, методами обеспечения стабильного функционирования и развития компаний, предоставляющими услуги.
Rassmatrivajutsja teoreticheskie i metodicheskie osnovy marketinga uslug na primere turisticheskogo biznesa, osobennosti marketingovoj politiki kompanij, predostavljajuschikh uslugi (na primere turisticheskogo biznesa). Privedennyj material otrazhaet kak traditsionnye predstavlenija i podkhody k analizu marketinga uslug, tak i sovremennye kontseptsii otechestvennykh i zarubezhnykh uchenykh, spetsialistov-praktikov i daet vozmozhnost oznakomitsja s novejshimi teorijami i praktikoj marketinga uslug, metodami obespechenija stabilnogo funktsionirovanija i razvitija kompanij, predostavljajuschimi uslugi.