Еще не забыты те времена, когда для возврата долгов использовались инструменты жесткого давления вроде утюга или паяльной лампы. Сегодня на смену криминально-экстремальным кредитным отношениям пришло бурное развитие кредитования физических и юридических лиц. На практике это означает, что все большее число людей берут кредиты, но, увы, не все возвращают их вовремя. Поэтому разговор о возврате долгов, или, говоря по-научному, кредитном менеджменте, как никогда актуален сегодня. Из-за недостатка инструментов воздействия и слабой обученности персонала проблема долгов часто становится головной болью и кредитной организации, и клиента. "Эффективный кредитный менеджмент, - считает автор этой книги, знающий проблему не понаслышке, - не имеет ничего общего с киношными "наездами". Вы станете обладателем уникальной технологии (являющейся авторским ноу-хау) управления уровнем задолженности и возвратом долгов. В ее основе простые и ясные принципы.
Esche ne zabyty te vremena, kogda dlja vozvrata dolgov ispolzovalis instrumenty zhestkogo davlenija vrode utjuga ili pajalnoj lampy. Segodnja na smenu kriminalno-ekstremalnym kreditnym otnoshenijam prishlo burnoe razvitie kreditovanija fizicheskikh i juridicheskikh lits. Na praktike eto oznachaet, chto vse bolshee chislo ljudej berut kredity, no, uvy, ne vse vozvraschajut ikh vovremja. Poetomu razgovor o vozvrate dolgov, ili, govorja po-nauchnomu, kreditnom menedzhmente, kak nikogda aktualen segodnja. Iz-za nedostatka instrumentov vozdejstvija i slaboj obuchennosti personala problema dolgov chasto stanovitsja golovnoj bolju i kreditnoj organizatsii, i klienta. "Effektivnyj kreditnyj menedzhment, - schitaet avtor etoj knigi, znajuschij problemu ne ponaslyshke, - ne imeet nichego obschego s kinoshnymi "naezdami". Vy stanete obladatelem unikalnoj tekhnologii (javljajuschejsja avtorskim nou-khau) upravlenija urovnem zadolzhennosti i vozvratom dolgov. V ee osnove prostye i jasnye printsipy.
