Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга. В 2 частях. Часть 2. Приложения

• Автор(ы): Южаков Владимир, Добролюбова Е. И., Зыбуновская Н. В., Покида А. Н.
• Язык: Русский
• Размер: 215/145 mm
• Издатель: Издательский дом Дело РАНХиГС
• Год выхода: 2015
• Оформление: Мягкая обложка
• Количество страниц: 328
• ISBN: 978-5-7749-1096-0

В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.