Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает...
"...Я наверняка не единственный задавался вопросом, может ли кто-то из моих знакомых или случайных встречных быть немного большим неандертальцем, чем все остальные",?- шутливо рассуждает в своей книге...
В мечтах о здоровье и красоте миллионы людей по всему миру дают себе миллионы прекрасных обещаний, но, сталкиваясь с отсутствием мгновенного результата, "сходят с дистанции" и теряют веру в собственные...
Идеальных "холодных" звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хаустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере работы контакт-центров. Из книги вы узнаете, как...
Книга, которая потрясла мир в 2010 году. Бестселлер, побивший все мыслимые рекорды продаж. Кто имеет право на наше тело, или его части, или биоматериал, взятый для анализов: мы? врачи? ученые?.. Впервые...
Когда всё идёт наперекосяк, даже самый спокойный и добрый человек начинает злиться. А ребёнок тем более, ведь он ещё не умеет контролировать себя в полной мере. Задача родителей?-? научить детей понимать...
Суеверный учитель-садист, барышня, переодетая гимназистом, и серая недотыкомка: на фоне мрака русской провинции 1900-х Сологуб разворачивает историю боли, наслаждения, безумия и красоты.
Как становятся изобретателями? Что делают инженеры? И кто такой Владимир Шухов? Прошло уже 170 лет с рождения Владимира Шухова. Кто-то не знает о нем ничего, кто-то вспомнит известную Шуховскую башню,...
На вечеринке вы встречаете прекрасную, очаровательную девушку. Вы уже хотите подойти к ней и познакомиться, но какое-то тяжелое чувство оказывается сильнее, и вы остаетесь в стороне. Что же помешало знакомству?...
Девять из десяти потребителей читают отзывы при выборе ресторана, салона красоты, медицинского центра. 49% покупателей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. Не обращая внимания на...
На этот Новый год Конни решает сделать подарки своими руками. Её комната превращается в настоящую мастерскую: с помощью ножниц, клея и бумаги Конни мастерит подставку для ручек и даже ожерелье! Родители...
Комедийный коуч Стив Норт начинает книгу с того, что учит вас создавать свой уникальный комедийный персонаж для стендапа, затем предлагает 20 лучших формул написания шуток, разработанных за 20 лет работы...
Это не историческое повествование, хотя почти все его герои - реальные исторические личности, а в основу положена эсхатологическая концепция опричнины, разработанная доктором исторических наук Андреем...
Кевин Дэвис, редактор-основатель журнала Nature Genetics, посвятил свою книгу истории появления и развития технологии редактирования генома, получившей звонкое название CRISPR. В 2012 году биохимик Дженнифер...
В предновогодние дни в самом центре Махачкалы разворачиваются драматические события: несколько человек вступают в противоборство с крупной строительной компанией, силовыми структурами и городской администрацией,...
Книга Джошуа Рубинштейна - это захватывающий рассказ о месяцах до и после смерти Сталина и о том, как они изменили ход истории XX века. Внезапная болезнь и кончина Сталина в марте 1953 года для многих...
Юрий Мамлеев - родоначальник и признанный мастер жанра метафизического реализма. Его проза - удивительный сплав гротеска и глубокой философичности, шокирующие тексты с элементами мистики. Его мир - мир...
Перед вами дополненное и переработанное издание книги "Собаки и мы: Записки дрессировщика", в которой автор и ведущий программы "Диалоги о животных" кандидат биологических наук Иван Затевахин отвечает...
Наша планета полнится бесчисленными вкусами и звукам, текстурами и запахами, оттенками и вибрациями, электрическими и магнитными полями, но любое животное, включая и человека, с рождения и до смерти заключено...
Подробная история крестовых походов, рассказанная автором бестселлеров "Тамплиеры" и "Плантагенеты" Дэном Джонсом. Более 1000 лет христиане и мусульмане жили бок о бок, иногда в мире, а иногда в состоянии...
Эта книга предназначена для того, чтобы в нее играли. Человек, играющий с математикой, похож на птицу, получающую удовольствие от полета. Способность к математическому мышлению дарована лишь людям. Не...
На закрытую презентацию картины, купленной за баснословные деньги еще до ее написания, эксцентричный миллиардер мистер Хёст приглашает семерых незнакомых между собой людей. Главной героине романа Лизе...
Вторая книга детективной серии Юлии Яковлевой о сыщике Зайцеве, действие которой разворачивается в 30 е годы прошлого века в Ленинграде. В центре сюжета - смерть на скачках: погибают наездник Жемчужный...
Эмма Дойл с детства работала в группе уличных информаторов Шерлока Холмса. Она так наблюдательна и умна, что в свои пятнадцать лет может разоблачить даже самого искусного мошенника и отыскать любую информацию....
Парящие острова, летающие корабли, манящий и одновременно пугающий океан далеко внизу... Юная Асин выбрала небо, решив стать крылатой разведчицей, хотя она все равно грезит о волнах, в которых когда-то...
Зимой 1960 года Бенцион Нетаньяху, отец будущего израильского премьер-министра, приезжает в американский университет, чтобы устроиться на работу. Профессорский состав просит проверить кандидата на профпригодность,...
Пятнадцатилетняя Вера едет на шахматный турнир в Сочи. Она мечтает оправдать надежды тренера и родителей, но совершенно не верит в себя, поэтому на экскурсии загадывает желание у древнего дольмена - стать...
Жизнь Лейлы - таинственный биом. Совокупность отличных оценок, любви к науке и сложных условий, к которым ей нужно приспосабливаться. Спутанные волосы, грязная одежда и насмешки одноклассников, не знающих,...
Ленинград, 1937 год. Косте шестнадцать, его жизнь состоит из привычных занятий - учеба, рисование, прогулки по любимому городу, встречи с подругой детства Асей. Но наступают темные времена. Арест отца,...
Если вы считаете, что недостаточно хороши (талантливы, способны, успешны - нужное подчеркнуть); у вас ничего не получается, как бы вы ни старались; сделанную вами работу совсем не ценят; если вы устали...
Вы знали? Некоторые из величайших изобретений в мире начинались с неудачи! Эта книга расскажет о том, как череда ошибок привела к изобретениям, без которых сложно представить современный мир. Ошибка не...
Старшеклассница Юхань не переносит запаха лекарств и ненавидит больницы. Но она раз за разом возвращается туда из-за чувства вины: Юхань не хватило смелости попрощаться с младшей сестренкой в день ее смерти....
Пётр Ильич Чайковский - самый популярный русский композитор в мире. Он не просто признанный гений классической музыки, его сочинения можно услышать даже в рекламе, фильмах и компьютерных играх. Пётр Ильич...
Первая книга серии "Я знаю, что я ем" расскажет все-все об овощах. Какие они бывают, кто их выращивает и как они попадают в магазин, какая от овощей польза и почему их называют "здоровой пищей", как их...