В учебном пособии рассматриваются социально-психологические условия и характеристики управленческой деятельности, особенности управления в системе образования, оценка качеств управленца, стили руководства и формы управления. Уделяется большое внимание соотношению управления и конфликтов с необходимым анализом внутрипсихических защитных процессов, предохраняющих личность человека от разрушения и позволяющих каждому сохранить здоровье в конфликтных ситуациях.
V uchebnom posobii rassmatrivajutsja sotsialno-psikhologicheskie uslovija i kharakteristiki upravlencheskoj dejatelnosti, osobennosti upravlenija v sisteme obrazovanija, otsenka kachestv upravlentsa, stili rukovodstva i formy upravlenija. Udeljaetsja bolshoe vnimanie sootnosheniju upravlenija i konfliktov s neobkhodimym analizom vnutripsikhicheskikh zaschitnykh protsessov, predokhranjajuschikh lichnost cheloveka ot razrushenija i pozvoljajuschikh kazhdomu sokhranit zdorove v konfliktnykh situatsijakh.