Рассмотрены виды услуг, их основные характеристики, показана роль услуг в развитии экономики. В каждой главе дается материал по общим вопросам экономики предприятий в условиях рынка и специфическим особенностям деятельности предприятий сервиса. Даются примеры из опыта мирового и отечественного сервиса.В пособие включены схемы, рисунки, таблицы. В конце пособия дан практикум по всем темам курса: вопросы для обсуждения, тесты, практические задания.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов, аспирантов, слушателей системы послевузовского обучения, предпринимателей, руководителей, специалистов предприятий сферы сервиса.
Rassmotreny vidy uslug, ikh osnovnye kharakteristiki, pokazana rol uslug v razvitii ekonomiki. V kazhdoj glave daetsja material po obschim voprosam ekonomiki predprijatij v uslovijakh rynka i spetsificheskim osobennostjam dejatelnosti predprijatij servisa. Dajutsja primery iz opyta mirovogo i otechestvennogo servisa.V posobie vkljucheny skhemy, risunki, tablitsy. V kontse posobija dan praktikum po vsem temam kursa: voprosy dlja obsuzhdenija, testy, prakticheskie zadanija.Sootvetstvuet FGOS VO poslednego pokolenija.Dlja studentov, aspirantov, slushatelej sistemy poslevuzovskogo obuchenija, predprinimatelej, rukovoditelej, spetsialistov predprijatij sfery servisa.
