* Новое, дополненное издание многолетнего бестселлера одного из лучших в РФ тренеров по продажам.* 300 приемов и готовых речевых модулей для легкого преодоления клиентского "нет" и выстраивания диалога, чтобы возражения не возникали.* Четко, профессионально, с примерами, видеокейсами и разбором ситуаций.После прочтения книги вы выйдете на новый уровень продаж и дохода."Дорого!", "Дайте скидку!", "У нас есть поставщик", "Отправьте предложение на e-mail", "Нам не надо!", "Я подумаю..." - клиент может сказать свое "нет" десятками способов. Успешного продавца отличают умение выстроить диалог так, чтобы возражения и отказы вообще не возникли, и знание ответов на типовые возражения и отговорки. Если, звоня клиентам или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами - эта книга для вас! Тест в начале книги и разбор 70 видеокейсов из фильмов и сериалов помогут вам оценить свои навыки продаж, а в ходе чтения вы выберете приемы и методы, подходящие именно под ваш уникальный стиль, и увидите свою зону ближайшего развития. Эта книга даст вам 300+ приемов и готовых речевых модулей для всех основных сложных ситуаций в продажах. Благодаря им вы будете легко преодолевать "нет" и выведете ваши навыки продаж и доходы на новый уровень.Цитаты"Не называйте ваше предложение... предложением. Используйте термины "информация", "расчеты", "материалы" - не пилите сук, на котором сидите."При работе с крупными клиентами в первую очередь выходите на производственников, пользователей, ремонтников, рядовых сотрудников - в общем, тех, кто выложит вам всю информацию "на блюдечке с голубой каемочкой"."Следите за своим настроем на продажу. Если вы поймали себя на негативной мысли о работе с клиентом, быстро переформулируйте ее в позитивную: вспомните о том "призе", который вы получите в случае успеха, и представьте, что все происходящее - увлекательная игра.Надо "продавать" встречу - показывать выгоды от нее для собеседника, а не просто информировать о возможности встретиться лично."От первого впечатления, возникшего в начале встречи, зависит уровень доверия к продавцу, а уровень возникшего доверия напрямую определяет весь дальнейший ход встречи и ее результат. Количество и интенсивность возражений и отговорок обратно пропорциональны уровню доверия."ОсобенностиQR-коды с видеокейсамиДля когоДля менеджеров по продажам и руководителей
* Novoe, dopolnennoe izdanie mnogoletnego bestsellera odnogo iz luchshikh v RF trenerov po prodazham.* 300 priemov i gotovykh rechevykh modulej dlja legkogo preodolenija klientskogo "net" i vystraivanija dialoga, chtoby vozrazhenija ne voznikali.* Chetko, professionalno, s primerami, videokejsami i razborom situatsij.Posle prochtenija knigi vy vyjdete na novyj uroven prodazh i dokhoda."Dorogo!", "Dajte skidku!", "U nas est postavschik", "Otpravte predlozhenie na e-mail", "Nam ne nado!", "Ja podumaju..." - klient mozhet skazat svoe "net" desjatkami sposobov. Uspeshnogo prodavtsa otlichajut umenie vystroit dialog tak, chtoby vozrazhenija i otkazy voobsche ne voznikli, i znanie otvetov na tipovye vozrazhenija i otgovorki. Esli, zvonja klientam ili prodavaja na vstrechakh, vy stalkivaetes s vozrazhenijami i otkazami - eta kniga dlja vas! Test v nachale knigi i razbor 70 videokejsov iz filmov i serialov pomogut vam otsenit svoi navyki prodazh, a v khode chtenija vy vyberete priemy i metody, podkhodjaschie imenno pod vash unikalnyj stil, i uvidite svoju zonu blizhajshego razvitija. Eta kniga dast vam 300+ priemov i gotovykh rechevykh modulej dlja vsekh osnovnykh slozhnykh situatsij v prodazhakh. Blagodarja im vy budete legko preodolevat "net" i vyvedete vashi navyki prodazh i dokhody na novyj uroven.Tsitaty"Ne nazyvajte vashe predlozhenie... predlozheniem. Ispolzujte terminy "informatsija", "raschety", "materialy" - ne pilite suk, na kotorom sidite."Pri rabote s krupnymi klientami v pervuju ochered vykhodite na proizvodstvennikov, polzovatelej, remontnikov, rjadovykh sotrudnikov - v obschem, tekh, kto vylozhit vam vsju informatsiju "na bljudechke s goluboj kaemochkoj"."Sledite za svoim nastroem na prodazhu. Esli vy pojmali sebja na negativnoj mysli o rabote s klientom, bystro pereformulirujte ee v pozitivnuju: vspomnite o tom "prize", kotoryj vy poluchite v sluchae uspekha, i predstavte, chto vse proiskhodjaschee - uvlekatelnaja igra.Nado "prodavat" vstrechu - pokazyvat vygody ot nee dlja sobesednika, a ne prosto informirovat o vozmozhnosti vstretitsja lichno."Ot pervogo vpechatlenija, voznikshego v nachale vstrechi, zavisit uroven doverija k prodavtsu, a uroven voznikshego doverija naprjamuju opredeljaet ves dalnejshij khod vstrechi i ee rezultat. Kolichestvo i intensivnost vozrazhenij i otgovorok obratno proportsionalny urovnju doverija."OsobennostiQR-kody s videokejsamiDlja kogoDlja menedzherov po prodazham i rukovoditelej
