• Om oss
  • Kontakta oss
  • Tel. +358 92727070 Be om ett samtal tillbaka
    WhatsApp +358503889439
  • Leverans till alla länder!
Kundvagn:
Be om ett samtal tillbaka
+358503889439 Whatsapp
  1. Böcker
  2. Geografi, turism, guideböcker
  3. Priem, razmeschenie i vypiska gostej. Uchebnik
Priem, razmeschenie i vypiska gostej. Uchebnik
Priem, razmeschenie i vypiska gostej. Uchebnik

Priem, razmeschenie i vypiska gostej. Uchebnik

Författare(r)
Språk
Mätningar
60x90/16
Förlag
Publiceringsår
Sidor
304
ISBN
978-5-4468-2330-7
Utgått
Учебник создан в соответствии с ФГОС СПО по специальности "Гостиничный сервис" и может быть использован при изучении профессионального модуля ПМ.02 "Прием, размещение и выписка гостей". Рассмотрены инновационные технологии в гостиничной индустрии, особенности приема, регистрации и размещения различных категорий гостей, включая туристические и корпоративные группы, правила регистрации и поселения иностранных гостей, образцы ведения нормативной документации. Описаны основные и дополнительные гостиничные услуги и их пакеты, услуги питания и поощрительные программы для гостей. Даны рекомендации по работе с потенциальными и проживающими гостями, различные ситуационные задачи и их решения, тематические кроссворду и головоломки. Во 2-е издание внесены исправления и дополнения, касающиеся законодательства о размещении в гостинице иностранных гостей, предоставления дополнительных услуг в отелях и определения подлинности денежных купюр при расчетах гостей в связи с их убытием. ...
EAN
9785446823307
BIC-code(s)
RG
Uchebnik sozdan v sootvetstvii s FGOS SPO po spetsialnosti "Gostinichnyj servis" i mozhet byt ispolzovan pri izuchenii professionalnogo modulja PM.02 "Priem, razmeschenie i vypiska gostej". Rassmotreny innovatsionnye tekhnologii v gostinichnoj industrii, osobennosti priema, registratsii i razmeschenija razlichnykh kategorij gostej, vkljuchaja turisticheskie i korporativnye gruppy, pravila registratsii i poselenija inostrannykh gostej, obraztsy vedenija normativnoj dokumentatsii. Opisany osnovnye i dopolnitelnye gostinichnye uslugi i ikh pakety, uslugi pitanija i pooschritelnye programmy dlja gostej. Dany rekomendatsii po rabote s potentsialnymi i prozhivajuschimi gostjami, razlichnye situatsionnye zadachi i ikh reshenija, tematicheskie krossvordu i golovolomki. Vo 2-e izdanie vneseny ispravlenija i dopolnenija, kasajuschiesja zakonodatelstva o razmeschenii v gostinitse inostrannykh gostej, predostavlenija dopolnitelnykh uslug v oteljakh i opredelenija podlinnosti denezhnykh kupjur pri raschetakh gostej v svjazi s ikh ubytiem. ...
EAN
9785446823307
BIC-code(s)
RG
Liknande produkter
Vi använder cookies för att förbättra denna webbplats. Cookies används för att tillhandahålla, analysera och förbättra våra tjänster och visa dig relevant innehåll. Du kan läsa mer om vår användning av cookies här (på engelska, en PDF-fil på vår server). Accepterar du gärna alla kakor? Klicka på Acceptera.
Välj leveransland för din prenumeration: