Настоящий учебник всесторонне охватывает такие вопросы, как современная деловая риторика и этика делового взаимодействия; культура устной и письменной форм общения; роль делового общения в профессиональной деятельности, коммуникативная, перцептивная и интерактивная функции делового взаимодействия; вербальные (говорение и слушание) и невербальные средства делового общения, сенсорные каналы и типы деловых партнеров. Технологии общения и культуры речи рассмотрены через формирование у читателя коммуникативной, интерактивной, перцептивной и презентационной компетентностей, ораторского мастерства. Книга выгодно отличается тем, что в ней уделяется большое внимание кросс-культурным характеристикам общения, письменной и устной речи деловых людей, участию в конгресс-менеджменте, презентациям, переговорам, групповым и массовым акциям взаимодействия. Подача материала позволяет читателю поддерживать
Nastojaschij uchebnik vsestoronne okhvatyvaet takie voprosy, kak sovremennaja delovaja ritorika i etika delovogo vzaimodejstvija; kultura ustnoj i pismennoj form obschenija; rol delovogo obschenija v professionalnoj dejatelnosti, kommunikativnaja, pertseptivnaja i interaktivnaja funktsii delovogo vzaimodejstvija; verbalnye (govorenie i slushanie) i neverbalnye sredstva delovogo obschenija, sensornye kanaly i tipy delovykh partnerov. Tekhnologii obschenija i kultury rechi rassmotreny cherez formirovanie u chitatelja kommunikativnoj, interaktivnoj, pertseptivnoj i prezentatsionnoj kompetentnostej, oratorskogo masterstva. Kniga vygodno otlichaetsja tem, chto v nej udeljaetsja bolshoe vnimanie kross-kulturnym kharakteristikam obschenija, pismennoj i ustnoj rechi delovykh ljudej, uchastiju v kongress-menedzhmente, prezentatsijam, peregovoram, gruppovym i massovym aktsijam vzaimodejstvija. Podacha materiala pozvoljaet chitatelju podderzhivat