Данная монография представляет собой всесторонний анализ теоретических основ маркетинга взаимоотношений с целью формирования новых подходов к эффективному управлению межфирменными взаимоотношениями. Рассмотрены теоретико-методологические и прикладные аспекты маркетинга взаимоотношений на промышленных рынках. Проанализированы процессы управления взаимоотношениями промышленных компаний с партнерами, определена роль механизма координации процессов управления взаимоотношениями. Для преподавателей, аспирантов, студентов, слушателей программ МВА и ЕМВА, а также руководителей и специалистов компаний.
Dannaja monografija predstavljaet soboj vsestoronnij analiz teoreticheskikh osnov marketinga vzaimootnoshenij s tselju formirovanija novykh podkhodov k effektivnomu upravleniju mezhfirmennymi vzaimootnoshenijami. Rassmotreny teoretiko-metodologicheskie i prikladnye aspekty marketinga vzaimootnoshenij na promyshlennykh rynkakh. Proanalizirovany protsessy upravlenija vzaimootnoshenijami promyshlennykh kompanij s partnerami, opredelena rol mekhanizma koordinatsii protsessov upravlenija vzaimootnoshenijami. Dlja prepodavatelej, aspirantov, studentov, slushatelej programm MVA i EMVA, a takzhe rukovoditelej i spetsialistov kompanij.