В книге представлен методический подход к построению в организации системы стандартизации бизнес-процессов - комплекса процессов, методов, инструментов и ресурсов, обеспечивающего управление, разработку, ввод в действие, контроль исполнения, поддержание в актуальном состоянии, совершенствование, анализ использования и оценку эффекта для бизнеса, своевременную отмену нормативно-методических документов организации (регламентов, инструкций, положений). Книга будет интересна руководителям компаний, директорам по развитию бизнеса, бизнес-аналитикам, менеджерам по системе менеджмента качества.
V knige predstavlen metodicheskij podkhod k postroeniju v organizatsii sistemy standartizatsii biznes-protsessov - kompleksa protsessov, metodov, instrumentov i resursov, obespechivajuschego upravlenie, razrabotku, vvod v dejstvie, kontrol ispolnenija, podderzhanie v aktualnom sostojanii, sovershenstvovanie, analiz ispolzovanija i otsenku effekta dlja biznesa, svoevremennuju otmenu normativno-metodicheskikh dokumentov organizatsii (reglamentov, instruktsij, polozhenij). Kniga budet interesna rukovoditeljam kompanij, direktoram po razvitiju biznesa, biznes-analitikam, menedzheram po sisteme menedzhmenta kachestva.
