В учебном пособии охарактеризован современный этап конкуренции и особенности формирования конкурентоспособности компаний в этих условиях. Показаны принципы, задачи, виды бенчмаркинга как одного из методов повышения конкурентоспособности компании, раскрыто содержание наиболее важных его этапов. Рассмотрены некоторые проблемные, дискуссионные аспекты развития бенчмаркинга, которые могут вызвать затруднения при изучении курса.
V uchebnom posobii okharakterizovan sovremennyj etap konkurentsii i osobennosti formirovanija konkurentosposobnosti kompanij v etikh uslovijakh. Pokazany printsipy, zadachi, vidy benchmarkinga kak odnogo iz metodov povyshenija konkurentosposobnosti kompanii, raskryto soderzhanie naibolee vazhnykh ego etapov. Rassmotreny nekotorye problemnye, diskussionnye aspekty razvitija benchmarkinga, kotorye mogut vyzvat zatrudnenija pri izuchenii kursa.
