Выходить победителем из любой перепалки. Гасить конфликт парой фраз. Доброжелательно отстаивать свои границы и превращать врагов в хороших приятелей. Этому учит книга, написанная врачом-психиатром, психологом с тридцатилетним стажем, деканом факультета коммуникативного менеджмента РГСУ, бизнес-тренером Игорем Романовым. Он предлагает 8 проверенных техник, которые помогут свести на нет психологическую агрессию и дать возможность перейти к конструктивным переговорам.
Vykhodit pobeditelem iz ljuboj perepalki. Gasit konflikt paroj fraz. Dobrozhelatelno otstaivat svoi granitsy i prevraschat vragov v khoroshikh prijatelej. Etomu uchit kniga, napisannaja vrachom-psikhiatrom, psikhologom s tridtsatiletnim stazhem, dekanom fakulteta kommunikativnogo menedzhmenta RGSU, biznes-trenerom Igorem Romanovym. On predlagaet 8 proverennykh tekhnik, kotorye pomogut svesti na net psikhologicheskuju agressiju i dat vozmozhnost perejti k konstruktivnym peregovoram.