Коллеги, которые огрызаются в ответ на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочесть часовую лекцию о том, что вам и так известно. Хвастуны, доносчики, сплетники и лентяи... Раздражающие и токсичные коллеги есть у всех. Журналист и оратор Хенрик Стенстрём провел несколько сотен лекций по общению с конфликтными, токсичными и просто невыносимыми людьми. Его слушателями были радиоведущие, строители, медики, юристы и фармацевты - и все они делились историями о своих ужасных коллегах. Опираясь на свой обширный опыт управления в сфере медиа и эти инсайдерские истории, Стенстрём написал книгу, в которой доходчиво и с юмором объясняет: * какие типы раздражающих и токсичных коллег встречаются чаще всего; * что эти люди думают о себе и своих коллегах; * как наладить с ними отношения и защититься от их агрессии; * что делать, когда вы и ваши токсичные коллеги оказываетесь на удаленке.
Kollegi, kotorye ogryzajutsja v otvet na kazhdoe vashe slovo. Nevynosimye vseznajki, vsegda gotovye prochest chasovuju lektsiju o tom, chto vam i tak izvestno. Khvastuny, donoschiki, spletniki i lentjai... Razdrazhajuschie i toksichnye kollegi est u vsekh. Zhurnalist i orator Khenrik Stenstrjom provel neskolko soten lektsij po obscheniju s konfliktnymi, toksichnymi i prosto nevynosimymi ljudmi. Ego slushateljami byli radioveduschie, stroiteli, mediki, juristy i farmatsevty - i vse oni delilis istorijami o svoikh uzhasnykh kollegakh. Opirajas na svoj obshirnyj opyt upravlenija v sfere media i eti insajderskie istorii, Stenstrjom napisal knigu, v kotoroj dokhodchivo i s jumorom objasnjaet: * kakie tipy razdrazhajuschikh i toksichnykh kolleg vstrechajutsja chasche vsego; * chto eti ljudi dumajut o sebe i svoikh kollegakh; * kak naladit s nimi otnoshenija i zaschititsja ot ikh agressii; * chto delat, kogda vy i vashi toksichnye kollegi okazyvaetes na udalenke.