Как правильно начать развитие бизнеса? Гарантирует ли предпринимательская жилка успех в деле? Уверены, эти и другие вопросы не дают покоя многим предпринимателям. Наталья Мальцева - бизнес-психолог, основательница и генеральный директор компании "Точка контакта", эксперт по клиентскому счастью, владелица магазина пряжи "НеБабушка", делится принципами построения плодотворного дела, а также отвечает на волнующие вопросы. Из книги вы узнаете: * Почему в стремлении обойти конкурентов нужно видеть не цифры, а ценности. * Как превратить ошибки в победу. * Что значит действовать, сверяясь с внутренним компасом.
Kak pravilno nachat razvitie biznesa? Garantiruet li predprinimatelskaja zhilka uspekh v dele? Uvereny, eti i drugie voprosy ne dajut pokoja mnogim predprinimateljam. Natalja Maltseva - biznes-psikholog, osnovatelnitsa i generalnyj direktor kompanii "Tochka kontakta", ekspert po klientskomu schastju, vladelitsa magazina prjazhi "NeBabushka", delitsja printsipami postroenija plodotvornogo dela, a takzhe otvechaet na volnujuschie voprosy. Iz knigi vy uznaete: * Pochemu v stremlenii obojti konkurentov nuzhno videt ne tsifry, a tsennosti. * Kak prevratit oshibki v pobedu. * Chto znachit dejstvovat, sverjajas s vnutrennim kompasom.
