Учебник представляет собой систематизированное изложение психологических аспектов эффективного взаимодействия между людьми. Основная часть данной книги посвящена проблемам грамотного и эффективного общения между коллегами, партнерами, в первую очередь в сфере профессиональной деятельности. Здесь рассмотрены вопросы, начиная с "азбуки" общения и заканчивая психологическими и этическими нормами и принципами деловых отношений, в том числе и с зарубежными партнерами. Особое внимание уделено проблемам конфликтов, вопросам психологии коллектива. Книга предназначена прежде всего для студентов бакалавриата, магистратуры и студентов, обучающихся в системе среднего профессионального образования, а также может быть использована преподавателями в процессе изучения курсов "Социальная психология", "Психология делового общения", "Конфликтология" и целого ряда других психологических дисциплин.
Uchebnik predstavljaet soboj sistematizirovannoe izlozhenie psikhologicheskikh aspektov effektivnogo vzaimodejstvija mezhdu ljudmi. Osnovnaja chast dannoj knigi posvjaschena problemam gramotnogo i effektivnogo obschenija mezhdu kollegami, partnerami, v pervuju ochered v sfere professionalnoj dejatelnosti. Zdes rassmotreny voprosy, nachinaja s "azbuki" obschenija i zakanchivaja psikhologicheskimi i eticheskimi normami i printsipami delovykh otnoshenij, v tom chisle i s zarubezhnymi partnerami. Osoboe vnimanie udeleno problemam konfliktov, voprosam psikhologii kollektiva. Kniga prednaznachena prezhde vsego dlja studentov bakalavriata, magistratury i studentov, obuchajuschikhsja v sisteme srednego professionalnogo obrazovanija, a takzhe mozhet byt ispolzovana prepodavateljami v protsesse izuchenija kursov "Sotsialnaja psikhologija", "Psikhologija delovogo obschenija", "Konfliktologija" i tselogo rjada drugikh psikhologicheskikh distsiplin.
