Данный курс входит в учебный комплекс "Менеджмент" и изучает управление человеческими ресурсами. В учебнике изложены вопросы, связанные с воздействием на поведение персонала на рабочих местах, формированием эффективных систем мотивации труда, проблемами оценки профессионального мастерства, выбором форм власти и влияния, разрешением конфликтов и др. Особое внимание уделено организациям торговли и сферы услуг. Для студентов, обучающихся по направлению "Торговое дело", как дополнение к курсу "Менеджмент". Может быть использован студентами других специальностей и направлений, а также аспирантами и практическими работниками, специализирующимися на задачах управления персоналом.
Dannyj kurs vkhodit v uchebnyj kompleks "Menedzhment" i izuchaet upravlenie chelovecheskimi resursami. V uchebnike izlozheny voprosy, svjazannye s vozdejstviem na povedenie personala na rabochikh mestakh, formirovaniem effektivnykh sistem motivatsii truda, problemami otsenki professionalnogo masterstva, vyborom form vlasti i vlijanija, razresheniem konfliktov i dr. Osoboe vnimanie udeleno organizatsijam torgovli i sfery uslug. Dlja studentov, obuchajuschikhsja po napravleniju "Torgovoe delo", kak dopolnenie k kursu "Menedzhment". Mozhet byt ispolzovan studentami drugikh spetsialnostej i napravlenij, a takzhe aspirantami i prakticheskimi rabotnikami, spetsializirujuschimisja na zadachakh upravlenija personalom.
