В книге приведены сведения о последовательности построения системы менеджмента качества на предприятиях, описан процессный подход, приведены конкретные примеры и практические рекомендации. Практическое руководство предназначено для руководителей организаций, специалистов по качеству, преподавателей, студентов вузов, обучающихся по специальностям "Стандартизация и сертификация", "Управление качеством".
V knige privedeny svedenija o posledovatelnosti postroenija sistemy menedzhmenta kachestva na predprijatijakh, opisan protsessnyj podkhod, privedeny konkretnye primery i prakticheskie rekomendatsii. Prakticheskoe rukovodstvo prednaznacheno dlja rukovoditelej organizatsij, spetsialistov po kachestvu, prepodavatelej, studentov vuzov, obuchajuschikhsja po spetsialnostjam "Standartizatsija i sertifikatsija", "Upravlenie kachestvom".
