На примерах подробного анализа конкретных клинических, преимущественно поведенческих, ситуаций рассматривается комплекс проблем, возникающих при оказании стоматологической помощи детям, и проводится поиск адекватных менеджерских решений. Использование этой информации призвано помочь специалистам, ведущим стоматологический прием, предупредить нежелательные реакции и поступки маленьких детей, а при их возникновении - грамотно и согласованно их преодолеть на основе рекомендуемых авторами подходов. Для детских стоматологов, их ассистентов и других участников оказания помощи детям на стоматологическом приеме.
Na primerakh podrobnogo analiza konkretnykh klinicheskikh, preimuschestvenno povedencheskikh, situatsij rassmatrivaetsja kompleks problem, voznikajuschikh pri okazanii stomatologicheskoj pomoschi detjam, i provoditsja poisk adekvatnykh menedzherskikh reshenij. Ispolzovanie etoj informatsii prizvano pomoch spetsialistam, veduschim stomatologicheskij priem, predupredit nezhelatelnye reaktsii i postupki malenkikh detej, a pri ikh vozniknovenii - gramotno i soglasovanno ikh preodolet na osnove rekomenduemykh avtorami podkhodov. Dlja detskikh stomatologov, ikh assistentov i drugikh uchastnikov okazanija pomoschi detjam na stomatologicheskom prieme.