Коммуникативная компетентность - не только талант, но и результат целенаправленной работы. Каждый из нас имеет навыки общения, но искусству спора и мастерству публичных выступлений нужно учиться, чтобы предвидеть реакцию слушателей и управлять ходом дискуссии. Правильно выстроить схему переговоров, убедительно аргументировать свою позицию, проиллюстрировать мысль удачным примером, понять внутреннее состояние собеседника по его жестам и мимике, найти выход из конфликтной ситуации- с этими и другими умениями и навыками знакомит читателя автор - бизнес-тренер по аргументации, коммуникативным технологиям и публичным выступлениям.
Kommunikativnaja kompetentnost - ne tolko talant, no i rezultat tselenapravlennoj raboty. Kazhdyj iz nas imeet navyki obschenija, no iskusstvu spora i masterstvu publichnykh vystuplenij nuzhno uchitsja, chtoby predvidet reaktsiju slushatelej i upravljat khodom diskussii. Pravilno vystroit skhemu peregovorov, ubeditelno argumentirovat svoju pozitsiju, proilljustrirovat mysl udachnym primerom, ponjat vnutrennee sostojanie sobesednika po ego zhestam i mimike, najti vykhod iz konfliktnoj situatsii- s etimi i drugimi umenijami i navykami znakomit chitatelja avtor - biznes-trener po argumentatsii, kommunikativnym tekhnologijam i publichnym vystuplenijam.
