Приведены общие сведения о теории информации и информационных систем. Даны понятия внутренней и внешней среды. Рассмотрены понятие и классификация видов, а также современные информационные технологии маркетинговой информационной системы. Представлены информационные и телекоммуникационные технологии и системы в маркетинге, описано планирование информационного обеспечения маркетинговой деятельности, рассмотрены методы обработки данных маркетинговых исследований и методы анализа маркетинговой информации. Раскрыта практика применения систем информационно-аналитического обеспечения маркетинга. Дана классификация программных продуктов в области МИС организаций различных отраслей. В конце учебника представлен практикум. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов учреждений высшего профессионального образования.
Privedeny obschie svedenija o teorii informatsii i informatsionnykh sistem. Dany ponjatija vnutrennej i vneshnej sredy. Rassmotreny ponjatie i klassifikatsija vidov, a takzhe sovremennye informatsionnye tekhnologii marketingovoj informatsionnoj sistemy. Predstavleny informatsionnye i telekommunikatsionnye tekhnologii i sistemy v marketinge, opisano planirovanie informatsionnogo obespechenija marketingovoj dejatelnosti, rassmotreny metody obrabotki dannykh marketingovykh issledovanij i metody analiza marketingovoj informatsii. Raskryta praktika primenenija sistem informatsionno-analiticheskogo obespechenija marketinga. Dana klassifikatsija programmnykh produktov v oblasti MIS organizatsij razlichnykh otraslej. V kontse uchebnika predstavlen praktikum. Sootvetstvuet aktualnym trebovanijam Federalnogo gosudarstvennogo obrazovatelnogo standarta vysshego obrazovanija. Dlja studentov uchrezhdenij vysshego professionalnogo obrazovanija.
