Настоящая монография посвящена теоретическому анализу экономической эффективности информационных технологий и систем в России, а также прикладным подходам к оценке эффективности ИТ на уровне предприятия. Прежде всего в работе рассмотрены результаты теоретических исследований. Продемонстрированы такие результаты, как эмпирические подтверждения экономического эффекта ИТ на больших выборках предприятия, отложенный характер экономического эффекта ИТ, а также взаимосвязь между применением современных ИТ и уровнем развития организационного и человеческого капитала.
Ряд закономерностей исследован на российском материале. В частности, на выборке примерно 200 российских предприятий получено эмпирическое подтверждение экономического эффекта от использования ИТ. На ряде конкретных примеров российских предприятий проведено исследование взаимосвязи между использованием ИТ и уровнем развития организационного капитала.
Теоретические исследования позволили существенно развить средства оценки эффективности ИТ на конкретном предприятии. Для этих целей в работе предложен ряд инструментов, включая карту организационных практик, расширенную матрицу изменений, ряд моделей расчета затрат на ИТ в разрезе ИТ-услуг. Также всесторонне рассмотрены существующие методики оценки экономической эффективности ИТ.
Nastojaschaja monografija posvjaschena teoreticheskomu analizu ekonomicheskoj effektivnosti informatsionnykh tekhnologij i sistem v Rossii, a takzhe prikladnym podkhodam k otsenke effektivnosti IT na urovne predprijatija. Prezhde vsego v rabote rassmotreny rezultaty teoreticheskikh issledovanij. Prodemonstrirovany takie rezultaty, kak empiricheskie podtverzhdenija ekonomicheskogo effekta IT na bolshikh vyborkakh predprijatija, otlozhennyj kharakter ekonomicheskogo effekta IT, a takzhe vzaimosvjaz mezhdu primeneniem sovremennykh IT i urovnem razvitija organizatsionnogo i chelovecheskogo kapitala.
Rjad zakonomernostej issledovan na rossijskom materiale. V chastnosti, na vyborke primerno 200 rossijskikh predprijatij polucheno empiricheskoe podtverzhdenie ekonomicheskogo effekta ot ispolzovanija IT. Na rjade konkretnykh primerov rossijskikh predprijatij provedeno issledovanie vzaimosvjazi mezhdu ispolzovaniem IT i urovnem razvitija organizatsionnogo kapitala.
Teoreticheskie issledovanija pozvolili suschestvenno razvit sredstva otsenki effektivnosti IT na konkretnom predprijatii. Dlja etikh tselej v rabote predlozhen rjad instrumentov, vkljuchaja kartu organizatsionnykh praktik, rasshirennuju matritsu izmenenij, rjad modelej rascheta zatrat na IT v razreze IT-uslug. Takzhe vsestoronne rassmotreny suschestvujuschie metodiki otsenki ekonomicheskoj effektivnosti IT.