Цитата
"Язык делового общения - уже давно не слог политбюро и не словарь деловой переписки с затертыми штампами. Это тот язык, на котором вам удобно работать".
О чем книга
Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка - это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: "Коллеги, я вас услышал", "Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо", "С уважением к вам и вашему бизнесу". Современное деловое письмо - это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.
Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги "Пиши, сокращай", предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.
Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.
Почему книга достойна прочтения
Она поможет вам вести деловую переписку правильно - ваши сообщения будут четкими, интересными и запоминающимися.
Вы избавитесь от ненужного многословия, канцеляризмов и тяжелых речевых конструкций в своей письменной речи.
Вы научитесь доносить свои мысли до адресата в краткой и понятной форме - будь это коммерческое предложение клиенту, рекламная рассылка, ответ на претензию или отклик на вакансию.
Советы авторов бестселлера "Пиши, сокращай" помогут вам справляться со всеми сложностями, которые подкарауливают людей, состоящих в деловой переписке: излишней эмоциональностью, небрежностью, неуверенностью, путаницей в адресатах,
Авторы подкрепляют свои тезисы и утверждения советами, примерами и иллюстрациями, благодаря чему обширный и интересный материал легко усваивается и закрепляется в памяти.
Для кого эта книга
Для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.
Кто авторы
Максим Ильяхов - основатель сервиса проверки текста "Главред". Ректор Школы редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова, автор курсов "Информационный стиль и редактура текста" и "Работа с клиентом". Основатель проекта "Говорит государство".
Главный редактор "Тинькофф-журнала" (2 млн. читателей). Автор электронных и печатных учебников о тексте и редактуре для издательств и крупных компаний.
Лингвист, выпускник МГУ им. М.В.Ломоносова, кандидат педагогических наук.
Людмила Сарычева - редактор, автор статей, инструкций и видеороликов о деловом общении. Главный редактор издания для предпринимателей "Дело Модульбанка". Ранее - главный редактор Модульбанка, где разработала редполитику и руководства по общению с клиентами. Работала со Сбербанком: разработала методолгию по подготовке сообщений в голосовом меню. . Преподаватель Школы редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова.
Максим и Людмила - авторы бестселлера "Пиши, сокращай" (общий тираж книги за 2 года -150 тысяч экз.), соавторы "Рассылки Главреда" - самой популярной рассылки о тексте в России. За четыре года рассылку прочитали 120 тысяч человек.
Tsitata
"Jazyk delovogo obschenija - uzhe davno ne slog politbjuro i ne slovar delovoj perepiski s zatertymi shtampami. Eto tot jazyk, na kotorom vam udobno rabotat".
O chem kniga
Poslednie dvadtsat let nas uchili, chto delovaja perepiska - eto beskonechnye reveransy, bessmyslennye formy vezhlivosti i vymuchennye shablony: "Kollegi, ja vas uslyshal", "Klient prislal pravochki, vnesite ASAP. Zaranee spasibo", "S uvazheniem k vam i vashemu biznesu". Sovremennoe delovoe pismo - eto makhrovaja falsh, kopeechnye manipuljatsii i plokho skryvaemoe obojudnoe prezrenie.
Maksim Iljakhov i Ljudmila Sarycheva, avtory kultovoj knigi "Pishi, sokraschaj", predlagajut menjat kulturu delovogo pisma i vydvigajut dva novykh pravila: uvazhenie k adresatu i zabota o ego interesakh. Pisma, sostavlennye po takim pravilam, raspolagajut k vam ljudej i pomogajut nakhodit obschij jazyk. Sleduja rekomendatsijam iz knigi, vy nauchites pisat kommercheskie predlozhenija, soprovoditelnye pisma, prosby kollegam, otvety klientam i ljubye drugie rabochie pisma.
Eto objazatelnaja kniga dlja vsekh, kto pishet po rabote: rukovoditelej, menedzherov, spetsialistov i soiskatelej.
Pochemu kniga dostojna prochtenija
Ona pomozhet vam vesti delovuju perepisku pravilno - vashi soobschenija budut chetkimi, interesnymi i zapominajuschimisja.
Vy izbavites ot nenuzhnogo mnogoslovija, kantseljarizmov i tjazhelykh rechevykh konstruktsij v svoej pismennoj rechi.
Vy nauchites donosit svoi mysli do adresata v kratkoj i ponjatnoj forme - bud eto kommercheskoe predlozhenie klientu, reklamnaja rassylka, otvet na pretenziju ili otklik na vakansiju.
Sovety avtorov bestsellera "Pishi, sokraschaj" pomogut vam spravljatsja so vsemi slozhnostjami, kotorye podkaraulivajut ljudej, sostojaschikh v delovoj perepiske: izlishnej emotsionalnostju, nebrezhnostju, neuverennostju, putanitsej v adresatakh,
Avtory podkrepljajut svoi tezisy i utverzhdenija sovetami, primerami i illjustratsijami, blagodarja chemu obshirnyj i interesnyj material legko usvaivaetsja i zakrepljaetsja v pamjati.
Dlja kogo eta kniga
Dlja vsekh, kto pishet po rabote: rukovoditelej, menedzherov, spetsialistov i soiskatelej.
Kto avtory
Maksim Iljakhov - osnovatel servisa proverki teksta "Glavred". Rektor Shkoly redaktorov Dizajn-bjuro Artjoma Gorbunova, avtor kursov "Informatsionnyj stil i redaktura teksta" i "Rabota s klientom". Osnovatel proekta "Govorit gosudarstvo".
Glavnyj redaktor "Tinkoff-zhurnala" (2 mln. chitatelej). Avtor elektronnykh i pechatnykh uchebnikov o tekste i redakture dlja izdatelstv i krupnykh kompanij.
Lingvist, vypusknik MGU im. M.V.Lomonosova, kandidat pedagogicheskikh nauk.
Ljudmila Sarycheva - redaktor, avtor statej, instruktsij i videorolikov o delovom obschenii. Glavnyj redaktor izdanija dlja predprinimatelej "Delo Modulbanka". Ranee - glavnyj redaktor Modulbanka, gde razrabotala redpolitiku i rukovodstva po obscheniju s klientami. Rabotala so Sberbankom: razrabotala metodolgiju po podgotovke soobschenij v golosovom menju. . Prepodavatel Shkoly redaktorov Dizajn-bjuro Artjoma Gorbunova.
Maksim i Ljudmila - avtory bestsellera "Pishi, sokraschaj" (obschij tirazh knigi za 2 goda -150 tysjach ekz.), soavtory "Rassylki Glavreda" - samoj populjarnoj rassylki o tekste v Rossii. Za chetyre goda rassylku prochitali 120 tysjach chelovek.
