Учебное пособие предлагает возможные ответы на вопрос, что является причиной коммуникативных неудач в профессиональной деятельности и повседневной жизни, помогает избегать типичных коммуникативных ловушек и добиться взаимопонимания, систематизирует возможные помехи, барьеры, шумы, препятствующие адекватному декодированию передаваемого в ходе коммуникации сообщения, начиная с чисто технических погрешностей и заканчивая вопросами несовпадения психологических, социальных, культурных параметров коммуникантов.Для студентов, учащихся магистратуры, а также для тех, чья профессиональная деятельность связана с решением коммуникативных задач.
Uchebnoe posobie predlagaet vozmozhnye otvety na vopros, chto javljaetsja prichinoj kommunikativnykh neudach v professionalnoj dejatelnosti i povsednevnoj zhizni, pomogaet izbegat tipichnykh kommunikativnykh lovushek i dobitsja vzaimoponimanija, sistematiziruet vozmozhnye pomekhi, barery, shumy, prepjatstvujuschie adekvatnomu dekodirovaniju peredavaemogo v khode kommunikatsii soobschenija, nachinaja s chisto tekhnicheskikh pogreshnostej i zakanchivaja voprosami nesovpadenija psikhologicheskikh, sotsialnykh, kulturnykh parametrov kommunikantov.Dlja studentov, uchaschikhsja magistratury, a takzhe dlja tekh, chja professionalnaja dejatelnost svjazana s resheniem kommunikativnykh zadach.
