Все лидеры заинтересованы в мощной, сплоченной и мотивированной команде. Каждый руководитель хочет, чтобы люди разделяли ценности его компании, работали с энтузиазмом и самоотдачей. Можно убедить и заставить сотрудников, можно мотивировать их и дать инструкции, как действовать. А можно сделать так, чтобы человек сам захотел работать иначе, и в этом случае его действия будут осознанными и >ффективными. О том, как прийти к такому результату, рассказывает эта книга.( отрудник не станет соблюдать регламент, пока не найдет ответ на вопрос "Почему регламент стоит соблюдать, если это пустая трата времени? ". Продавец не будет слушать тренера, пока не ответит на вопрос - Почему мне важно пройти тренинг по продажам, если я уже много лет тут работаю и знаю о продажах все? -. Мы не задаем вопросы вслух, но они влияют на наше поведение. Помочь другому человеку найти ответы на вопросы и понять: "Ах вот почему! " - нам позволяют истории. Но не просто рассказы, а стратегические истории, правильно выстроенные и подобранные для решения конкретных задач - представления идей, трансляции ценностей, передачи опыта. Прочитав эту книгу, вы увидите в историях инструмент общения, а в себе откроете нарративного лидера - человека, который с помощью историй вдохновляет на изменения.Автор книги предлагает понятный пошаговый алгоритм подбора историй, который можно использовать в самых разных обстоятельствах. Все шаги проиллюстрированы конкретными примерами. Кроме того, пройдя по (ЗИ-кодам на страницах книги, вы услышите реальные примеры от обычных людей, сумевших превратить события своей жизни в стратегические истории.
Vse lidery zainteresovany v moschnoj, splochennoj i motivirovannoj komande. Kazhdyj rukovoditel khochet, chtoby ljudi razdeljali tsennosti ego kompanii, rabotali s entuziazmom i samootdachej. Mozhno ubedit i zastavit sotrudnikov, mozhno motivirovat ikh i dat instruktsii, kak dejstvovat. A mozhno sdelat tak, chtoby chelovek sam zakhotel rabotat inache, i v etom sluchae ego dejstvija budut osoznannymi i >ffektivnymi. O tom, kak prijti k takomu rezultatu, rasskazyvaet eta kniga.( otrudnik ne stanet sobljudat reglament, poka ne najdet otvet na vopros "Pochemu reglament stoit sobljudat, esli eto pustaja trata vremeni? ". Prodavets ne budet slushat trenera, poka ne otvetit na vopros - Pochemu mne vazhno projti trening po prodazham, esli ja uzhe mnogo let tut rabotaju i znaju o prodazhakh vse? -. My ne zadaem voprosy vslukh, no oni vlijajut na nashe povedenie. Pomoch drugomu cheloveku najti otvety na voprosy i ponjat: "Akh vot pochemu! " - nam pozvoljajut istorii. No ne prosto rasskazy, a strategicheskie istorii, pravilno vystroennye i podobrannye dlja reshenija konkretnykh zadach - predstavlenija idej, transljatsii tsennostej, peredachi opyta. Prochitav etu knigu, vy uvidite v istorijakh instrument obschenija, a v sebe otkroete narrativnogo lidera - cheloveka, kotoryj s pomoschju istorij vdokhnovljaet na izmenenija.Avtor knigi predlagaet ponjatnyj poshagovyj algoritm podbora istorij, kotoryj mozhno ispolzovat v samykh raznykh obstojatelstvakh. Vse shagi proilljustrirovany konkretnymi primerami. Krome togo, projdja po (ZI-kodam na stranitsakh knigi, vy uslyshite realnye primery ot obychnykh ljudej, sumevshikh prevratit sobytija svoej zhizni v strategicheskie istorii.
