В первом юните "Who is who?" дан материал по международным культурным различиям и особенностям, объясняется значение понятия "cultural awareness", охватывается материал подходящих подарков зарубежным партнёрам, тем для обсуждения с ними и дресс-кода. Во втором юните "Itinerary" описывается подготовка и планироване зарубежной командировки, проходит тренировка общения по телефону с агентом бюро путешествий и администратором гостиницы.В третьем юните "Think Outside the Bag" собрана информация на 2020 год по правилам веса и размера багажа различных авиалиний.В четвёртом юните "Airport Departure" описаны шаги, необходимые для отъезжающего в аэропорту, чтобы зарегистрироваться на рейс, пройти паспортный и визовый контроль.В пятом юните "On board the plane" даются подсказки, как выжить во время долгого международного рейса, какие места для командировочных будут самыми плохими, где в салоне самолёта можно найти дополнительное место для ног и другие современные удобства. Перечислены основные правила безопасности в чрезвычайных ситуациях.В шестом юните "Airport arrival" дан материал для прибывающих в аэропорт прибытия: варианты транспорта от аэропорта до гостинцы и что делать, если потерялся багаж. В седьмом юните "Hotels" описаны подводные камни, возникающие при оплате счетов за проживание в гостиницах, что происходит при заселении и выписки из гостиницы, как заказать дополнительные услуги в гостинице и как попросить о помощи на ресепшене гостинцы в чрезвычайных ситуациях. В восьмом юните "Afterparty" объясняется понятие "small talk", описываются примеры плохого тона в общении бизнес партнёров после основных переговоров и основных ошибок этикета за столом.
V pervom junite "Who is who?" dan material po mezhdunarodnym kulturnym razlichijam i osobennostjam, objasnjaetsja znachenie ponjatija "cultural awareness", okhvatyvaetsja material podkhodjaschikh podarkov zarubezhnym partnjoram, tem dlja obsuzhdenija s nimi i dress-koda. Vo vtorom junite "Itinerary" opisyvaetsja podgotovka i planirovane zarubezhnoj komandirovki, prokhodit trenirovka obschenija po telefonu s agentom bjuro puteshestvij i administratorom gostinitsy.V tretem junite "Think Outside the Bag" sobrana informatsija na 2020 god po pravilam vesa i razmera bagazha razlichnykh avialinij.V chetvjortom junite "Airport Departure" opisany shagi, neobkhodimye dlja otezzhajuschego v aeroportu, chtoby zaregistrirovatsja na rejs, projti pasportnyj i vizovyj kontrol.V pjatom junite "On board the plane" dajutsja podskazki, kak vyzhit vo vremja dolgogo mezhdunarodnogo rejsa, kakie mesta dlja komandirovochnykh budut samymi plokhimi, gde v salone samoljota mozhno najti dopolnitelnoe mesto dlja nog i drugie sovremennye udobstva. Perechisleny osnovnye pravila bezopasnosti v chrezvychajnykh situatsijakh.V shestom junite "Airport arrival" dan material dlja pribyvajuschikh v aeroport pribytija: varianty transporta ot aeroporta do gostintsy i chto delat, esli poterjalsja bagazh. V sedmom junite "Hotels" opisany podvodnye kamni, voznikajuschie pri oplate schetov za prozhivanie v gostinitsakh, chto proiskhodit pri zaselenii i vypiski iz gostinitsy, kak zakazat dopolnitelnye uslugi v gostinitse i kak poprosit o pomoschi na resepshene gostintsy v chrezvychajnykh situatsijakh. V vosmom junite "Afterparty" objasnjaetsja ponjatie "small talk", opisyvajutsja primery plokhogo tona v obschenii biznes partnjorov posle osnovnykh peregovorov i osnovnykh oshibok etiketa za stolom.
