В монографии представлены результаты исследований по теме бизнес-аналитики, вопросам применения лучших практик бизнес-анализа, закрепленных в своде знаний по бизнес-аналитике (Business Analysis Body of Knowledge, BABoK). Сформулированы основные методические положения бизнес-анализа, дана характеристика инструментов оптимизации бизнес-процессов, в частности изложены способы и технологии описания и моделирования процессов, правила и рекомендации для процессной трансформации организации, а также приемы повышения эффективности процессов. В целях исследования ведомственной практики проведен анализ особенностей информационно-аналитического обеспечения деятельности таможенных органов России.Монография в равной степени может представлять интерес для образовательных целей в высшей школе при подгот
V monografii predstavleny rezultaty issledovanij po teme biznes-analitiki, voprosam primenenija luchshikh praktik biznes-analiza, zakreplennykh v svode znanij po biznes-analitike (Business Analysis Body of Knowledge, BABoK). Sformulirovany osnovnye metodicheskie polozhenija biznes-analiza, dana kharakteristika instrumentov optimizatsii biznes-protsessov, v chastnosti izlozheny sposoby i tekhnologii opisanija i modelirovanija protsessov, pravila i rekomendatsii dlja protsessnoj transformatsii organizatsii, a takzhe priemy povyshenija effektivnosti protsessov. V tseljakh issledovanija vedomstvennoj praktiki proveden analiz osobennostej informatsionno-analiticheskogo obespechenija dejatelnosti tamozhennykh organov Rossii.Monografija v ravnoj stepeni mozhet predstavljat interes dlja obrazovatelnykh tselej v vysshej shkole pri podgot