Современные экономические и социальные условия выдвинули на первый план необходимость повышения уровня коммуникативной компетентности. Рабочая тетрадь по дисциплине "Деловое общение" поможет в развитии коммуникативной компетентности, то есть способности человека решать языковыми средствами те или иные коммуникативные задачи в разных сферах и ситуациях общения.Коммуникативная компетентность требует постоянных тренировок, направленных на развитие мастерства делового общения. Поэтому основная задача рабочей тетради - дать материал для практических занятий, на которых будут развиться умения и приобретаться навыки эффективной коммуникации. Рабочая тетрадь может быть использована как теми, кто хочет овладеть мастерством делового общения, так и теми, кто обучает этому мастерству.Материалы данного издания могут быть использованы при изучении дисциплин "Этика деловых отношений", "Деловое общение", "Психология делового общения", "Психология управления" в высших и средних учебных заведениях России и стран СНГ.
Sovremennye ekonomicheskie i sotsialnye uslovija vydvinuli na pervyj plan neobkhodimost povyshenija urovnja kommunikativnoj kompetentnosti. Rabochaja tetrad po distsipline "Delovoe obschenie" pomozhet v razvitii kommunikativnoj kompetentnosti, to est sposobnosti cheloveka reshat jazykovymi sredstvami te ili inye kommunikativnye zadachi v raznykh sferakh i situatsijakh obschenija.Kommunikativnaja kompetentnost trebuet postojannykh trenirovok, napravlennykh na razvitie masterstva delovogo obschenija. Poetomu osnovnaja zadacha rabochej tetradi - dat material dlja prakticheskikh zanjatij, na kotorykh budut razvitsja umenija i priobretatsja navyki effektivnoj kommunikatsii. Rabochaja tetrad mozhet byt ispolzovana kak temi, kto khochet ovladet masterstvom delovogo obschenija, tak i temi, kto obuchaet etomu masterstvu.Materialy dannogo izdanija mogut byt ispolzovany pri izuchenii distsiplin "Etika delovykh otnoshenij", "Delovoe obschenie", "Psikhologija delovogo obschenija", "Psikhologija upravlenija" v vysshikh i srednikh uchebnykh zavedenijakh Rossii i stran SNG.